CABINET DENTAIRE LUMIERE

Mon expérience de pose d'implants le 29/11/2019 mérite bien un petit avis.Dès le premier rendez-vous, la confiance était gagnée, car l'accueil est chaleureux, rassurant et détendu. L'acte chirurgicale s'est passé en douceur et en musique, tout comme la suite des soins. Je n'ai ressenti que quelques petites sensations mais aucune douleur. Je remercie le Dr Roch de Valbray et son équipe pour leur professionnalisme, leur attention et leur gentillesse.

Très satisfaite du travail du Dct Blanc Gras, nettement moins de la prothese provisoire, l'incisive supérieur, que je dois porter pendant presque 5mois, dur !

Impossible d'avoir une secrétaire !!! un répondeur qui tourne en boucle. Sans parler de la condescendance des dentistes . Bref, cabinet pour riches (attentions aux devis et aux radios 3D non remboursées et indispensable bien sur!!) mais sans les services qui vont avec comme avoir une secrétaire qui répond au téléphone!je déconseille

Je suis suivie par le Dr BERDOUGO qui a fait un travail formidable.J'apprécie énormément l'accueil chaleureux et personnalisé de toute équipe médicale et administrative.La qualité des prestations est top, il n'y a pas d'autres mots : j'ai eu le choix de la musique pendant mon intervention de plus de 45 minutes, j'ai été rappelée le lendemain de l'intervention et dans les jours qui suivaient pour prendre de mes nouvelles, j'ai toujours été reçue avec le sourire, sans parler de la qualité des soins.J'ai recommandé et je recommande ce cabinet.

Première consultation le 28 juillet 2023J'ai été surpris par un montant de déboursement réclamé hors sécurité sociale et mutuelle à la fin de consultation. Et la façon désagréable dont la secrétaire Dominique m'avait traité m'a fait freiner d'y retourner pour les implants dentaires, bien que le Dr De Valbray et la standardiste Marie soient excellents...

Incompétence et mauvaise foi !Après l'intervention chirurgicale parfaite du Dr Devalbray d'une greffe gingivale suite à une récession, je retourne au cabinet pour l'obturation d'un point de contact d'une molaire suite au décollage d'un composite ne faisant que 2 mm et la reprise d'un point de contact mal fait sur une autre molaire effectué dans le même cabinet par le dr Larochette. J'ai alors rendez-vous avec le Dr Jouli qui sera incapable de voir le trou alors que je lui indique exactement où il se trouve, cela me vaudra une radio pour finalement entendre dire que effectivement j'ai une perte d'un composite de contact à l'endroit décrit. Puis s'ensuivit plus de 3 quarts d'heures d'interventions douloureuses où le Dr Jouli appuyée sur la pointe de ses pieds et ma mâchoire s'y reprendra à 2 fois pour me laisser avec une moitié de dent naturel et une reconstruction de l'autre moitié en forme de corole et sans morphologie, ni point de contact, géniale pour le bourrage alimentaire qui me vaudra des douleurs après chaque repas. L’autre molaire et son point de contact sera traitée avec 3 coups de fraises symboliques. Elle finira par insister lourdement pour un détartrage inutile que j'avais déjà effectué moins de 6 mois auparavant, détartrage qui durera moins de 2 minutes, un records!Bref.. je m’étalerai pas sur les outils, stérilisés peut-être, mais avec des traces de résidus.Je retourne au cabinet pour ce problème de bourrage alimentaire mais demande cette fois-ci un autre dentiste, je suis vu par le Dr Larochette qui m'affirmera qu'elle et ses collaborateurs ne pourront pas faire mieux, prétextant la petite taille de ma mandibule !?( excuse bidon car ma mandibule est dans la norme ! ) et me suggère maintenant que ma dent est à moitié en résine, un inlay core réalisé par un prothésiste. Je soumets respectueusement mon désaccord et lui demande de refaire le travail pour lequel le cabinet a été payé, après dédain, allusion de messages de la secrétaires et autres arguments bidons du Dr Larochette celle-ci me rétorque que de toute façon j'ai été remboursé par mon assurance! décontenancé par cette aberration je quitte le cabinet. La molaire traitée par le Dr Jouli cassera 2 mois plus tard.Sachez Mme Larochette que votre mentalité et vos propos sont scandaleux et tendent vers une dégradation de la qualité des soins, figurez -vous que c'est grâce à la couverture santé exceptionnelle en France que vous travaillez encore, nous serions aux États Unis où le coût des soins est beaucoup plus élevés, les procès et leurs pénalités vous auraient poussé vers la sortie.

Déception après une première expérience très appréciable avec le docteur Cante.Détartrage facturé 123€ où le détartrage ne représente 40€. Le reste une consultation parodontale qui n'a pas eu lieu, et un soin détachant blanchissant jamais mentionné par le praticien.La sensation désagréable d'être un portefeuille plus qu'un patient.Dommage que Dr Cante ne soit plus présente.

Je recommande vraiment ce cabinet dentaire.Le Dr De Valbray ainsi que ses assistantes sont professionnels, compétents et très agréables.L'accueil est exemplaire !Les explications concernant les soins ainsi que leur déroulement sont très précis.Enfin, je suis très satisfait des prestations pour lesquelles je me suis rendu dans ce cabinet.

Cabinet dentaire très professionnel. Il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente au niveau du secrétariat mais la prise en charge est toujours bien faite. Les 2 docteurs auxquels j'ai eu à faire pour une extraction de dents et pour les implants ont toujours été professionnels. Les équipes du cabinet sont très agréables.