VYV Dentaire - Le Mans Jaures

BonjourToujours la même histoire Dr Guivarche absente et personne pour la remplacer. Conclusion couronne à moitié posé impossible d’avoir un autre dentiste depuis 3 mois. Secrétaire désagréable qui veulent pas travailler laisser vos places mesdames il y en a qui révérer d’être à votre place .Ou est le patron de ce centre ????? Ça ne sert à rien de répondre aux avis Google si au final rien ne se fait en amont . AFUIR

Centre dentaire catastrophique. Accueil désastreux.Mme GUIVARCH n'est la que 3 mois par an et en attendant nous souffrons ! J'ai une dent cassée ( a cause d'elle en plus, ça fait un an que je lui dit que j'ai mal) et personne ne veux rien savoir dans ce cabinet de m.....!Unissons nous pour leur faire un procès pour non assistance à personne en danger !

Secrétaire qui me fait attendre à la porte car cette dernière discute avec sa collègue. Le dentiste (je ne sais pas si je peux citer son nom) est de plus en plus désagréable, c'est carrément à moi de dire exactement où est la douleur. Il ne cherche même plus et m'a répondu sèchement « Comment voulez-vous que je vous soigne si je ne sais pas où c'est ? ». Ça ne fait plus partie du métier de dentiste de chercher un minimum ? Il faut que la patient vienne en sachant exactement où est-ce qu'il a mal ?

J’ai demander un rdv y’a deux mois par mail j’attend toujours la réponse c’est de pire en pire ce centre

Une prise de rendez-vous très difficile du notamment au Covid-19 mais également au fait que si l'on n'indique pas son praticien dans le mail le mail fini à la poubelle dans même une réponse... Après 2 mois d'essais je finis par avoir quelqu'un assez antipathique au téléphone qui finit par retrouver le nom de mon praticien et me mettre un rendez-vous 4 mois après... Admettons.Le jour du rendez-vous une petite mamie passe juste avant moi et la dame de l'accueil l'accueille en lui expliquant que les rendez-vous se prennent par téléphone et non pas en présentiel. La dame de l'accueil et très sèche voir même désagréable. Quand on voit la difficulté à obtenir un rendez-vous par mail ce n'est pas étonnant qu'une petite mamie d'environ 80 ans n'y arrive pas. Autant dire que j'étais dans mes petits souliers. Secrétaire c'est un métier... La situation est d'autant plus ironique un écriteau avec indiqué merci d'être courtois avec le personnel nous ne sommes pas responsables du manque de praticiens dans le cabinet" est affiché à l'entrée. La courtoisie et le respect fonctionne dans les deux sens.Heureusement j'ai ensuite été reçu par le docteur Nougieres est très compétent et très agréable. Son assistante également.Finalement pour devenir 5 étoiles il suffit simplement d'avoir une réceptionniste un peu plus agréable."

La personne de l'accueil qui se prénomme Sylvie très aimable merci!

Téléphone ce jour pour avoir un rendez-vous car douleurs dentaire sur une molaire. Aucun rendez-vous car dans ce centre dentaire les dentistes sont en arrêt maladie!

Bonjour.étant client de ce centre depuis 1970 (cocm au debut) rte de parigné au début).il ya quelques jours je me suis cassé une dent ,donc j'ai téléphoné au centre pour avoir un RDV avec Mme Guivarch, on m'a répondu qu 'elle était malade et qu'il fallait que j'aille voir ailleurs .je suis vraiment très déçu, car j'ai toujours été soigné par ce centre . certaines personnes à l'accueil devraient suivre des formations d'amabilité et respect des patient. Cordialement

Autant Madame Guivarch est une super dentiste, très professionnelle et agréable, ainsi je suis contente d’être sa patiente depuis toutes ces années.Autant les secrétaires à l’accueil sont très décevantes par leurs comportements envers les patients…Je ne parle pas pour moi qui n’a jamais eu à me plaindre mais celles ci sont très souvent hautaines, se moquent des patients et tout ce fait entendre depuis la salle d’attente (de détente) a l’accueil.Je trouve ça dommage un tel comportement.