Cargomatic transports

Que dire de ce transporteur qui vous dépose une palette de lames de terrasse sur le trottoir avec un air débonnaire voire moqueur...... sous entendu débrouillez vous maintenant !!!Qu'il ne puisse pas faire plus s'entend mais l'organisation en amont aurait pu me permettre de m'organiser (temps et bras) pour exécuterle dépalettage sereinement.je ne peux pas dire que mon expérience fut bonne

Le moins que l'on puisse dire c'est que tous les transporteurs n'ont pas la même notion du service. Cargomatic est spécialisé dans la livraison des particuliers et dans les livraisons avec accessibilités problématiques. L'élévateur accroché à la remorque permet d'accéder à des endroits assez improbables.Un grand merci à Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse. Fait assez rare pour être souligné, il m'a appelé la veille pour faire le point sur l'accessibilité du site (type de route, présence d'arbres, de poteaux, rue en impasse, présence d'une zone de retournement,...). Rien à voir avec un autre transporteur qui m'a livré il y a quelques mois, qui m'avait fait parvenir un formulaire à renseigner et qui a tout simplement annulé la livraison car j'avais coché impasse"... Une impasse peut très bien avoir une zone de retournement.Quoi qu'il en soit

Seconde fois en 2 mois qu'un de mes fournisseurs passe par Cargomatic. Première livraison sans soucis. Délai, prestation impeccable. La seconde, je l'attends toujours et prévu dernier délai le 26 de ce mois (entre le 12 et le 26). Après négociation avec l'exploitation, je dois être livré le 26 au matin. Je révise ma position.

Transporteur haut de gamme vivement recommandé.Grand merci à Pierre-Marie pour son implication sur ce chantier qui en aurait fait râler plus d'un...De nombreux allez retour, des manœuvres improbables, de nombreux levages, travail soigné tout au long de ces 2 jours, lourde charge, conditions difficiles et le tout avec le sourire !J'ai fait beaucoup de demande de devis et pour un tarif compétitif je me suis retrouvé avec une prestation haut de gamme.

Service client déplorable, personnel insolent et désinvolte.Pour la petite histoire nous avons acheté un dressing à Leroy Merlin.Au bout de deux semaines le service client nous appelle pour nous IMPOSER une date de livraison.Dans un créneau entre 11h et 13h... En gros tu casses ta matinée et ton aprem avec une heure d'arrivée approximative.Je pose la question au support client Vous n'avez pas de créneau le matin ou l'après midi ?"Réponse : " Vous savez Orange ils ont un créneau entre 8h et 18h" sous entendu estimez vous heureux.Je répond que nous seront pas disponible à la date et demande une nouvelle date.Réponse : "Et bien ce sera la semaine suivante

C'est certainement la meilleure société de livraison en France avec des tarifs des plus compétitifs.

Nul. A fuire le transport cargomatic. Très mauvaise expérience du service clientèle. Je le déconseille. Oui je suis en colère, j'ai attendu près d'un mois, une réponse négative de leur part pour un geste commercial demandé. Suite a une erreur de livraison du transporteur cargomatic. Une livraison déjà cher a 200€, prix qui a augmenté en 3 mois de temps. Le jour même on annule ma livraison, car cargomatic a réceptionné ma commande et la envoyé a l'opposé de la France par erreur. Obligé d'attendre la semaine qui suit, pour une prochaine livraison a un horaire qu'ils décident en plus et qu'ils m'imposent.. bien-sûr j'essaie de m'arranger pour une deuxième fois de réceptionner au plus tôt 1h après leur proposition. Au lieu d'une livraison entre 12h et 13h. Je me suis mis en disposition a partir de 14h. Mais auparavant , ma livraison qui n'a pas été honorée dû a l'erreur de Cargomatic m'a coûter une journée de congé et des ouvriers déplacé pour rien. Maintenant, mes ouvriers ne sont plus disponibles et le temps ne si prête plus. Et de ce fait ils n'ont fait aucun geste commercial sur les désagréments, le coût répercuté, la perte de temps. Et pas du tout professionnel de remettre la faute au commerçant, alors que ce sont leur faute et leur erreur de livraison.. en conclusion, je déconseille ce transporteur Cargomatic ni de qualité ni professionnel ni proche de sa clientèle. Incompétent a tout les niveaux.

Très satisfaite de la livraison de mon abris de jardin par cargomatic. J'ai rarement vu un livreur aussi sympathique avec 1 manipulation parfaite de son camion et chariot élévateur. Un grand merci à Christian pour son professionnalisme et sa bonne humeur. C'est rare de nos jours!

Un chauffeur et une société au TOP !Malgré la difficulté à venir livrer chez moi mon abri, le chauffeur a déployer tout son professionnalisme pour y arriver, et même encore mieux que ce que j'espérais, et tout cela avec sympathie et sourire.Prise de rdv au top, respect de l'heure du rdv et des consignes, propreté du camion et du chariot.Je recommande TRES fortement cette société.(très joyeux anniversaire au chauffeur ( 60 ans la semaine prochaine)

Livraison de notre abris de jardin effectuée par Maxime à domicile grâce à son manitou et sous des trombes d'eau ! Très bon moment de partage.Maxime est une personne très professionnelle et très agréable.