Interhome Agay Cap Esterel

Je suis propriétaire loueur et j’ai donné la gestion à Interhome. Je le regrette énormément. Je paye un forfait pour que mon appartement soit nettoyé avant chaque arrivée (mais le ménage est vraiment très léger et pas acceptable). Je n’ai jamais de réponse à mes mails (sauf me dire qu’ils préfèrent se concentrer sur les réponses pour les locations: mais en voyant les commentaires des locataires j’en doute). Interhome prend un gros pourcentage sur le prix de location mais en plus de cela il m’ajoute des frais de gestion à chaque location. Sur une saison complète je vais récupérer moins cette année que pendant les années COVID. Locataires ou propriétaires je vous conseille de fuir cette agence.

Arrivée samedi pour prendre notre location. Énormément d’attente juste une personne pour s’occuper des clients en plein mois d’août pas top niveau organisation.Attention vous n’avez le droit que à une heure en dépose minute sinon c’est 90€ l’heure : mais comme vous attendez 1h30 pour récupérer vos clés ça fait cher l’arrivée et ça ils s’en moquent complètement !Une deuxième personne est ensuite arrivée.J’avais loué draps et serviettes : on me dit les draps sont encore légèrement humide. Ok j’arrive à ma location je vais pour étendre les draps qui étaient trempés !!! Je rappelle l’accueil leur disant qu’il faut me trouver une solution j’ai dû relancer jusqu’à 20h pour que la personne me dise bah je vous en ramènerai des secs demain : c’est une blague ? Je lui dis donc que cette proposition est non recevable, que je ne comprends pas pourquoi ils n’ont pas été d’eux même dans une laverie sécher les draps ! Après insistance la personne ira d’elle-même à la laverie à 21h pour que nous puissions dormir au sec !La location est quand même vieillissante, lace vaisselle non vidé, frigo qui ne refroidit pratiquement pas.Ménage pas top location très poussiéreuseTrès très peu de rangement pour vos affaires.Eau chaude et froide dans salle de bain très instable.Sinon le site est super, il y a tout sur place : resto, supermarché, boutiques, piscine, vue sur mer, petit train, un vrai village. Attention pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer il y a beaucoup d’escaliers partout.Côté piscine : pas assez de transats et surtout des personnes qui les réservent en mettant leurs serviettes dès le matin sans être présentes à la piscine !Piscines super bien surveilléesEspaces verts très bien entretenus

Appartement sale à notre arrivée, et très bruyant,frigo ne fonctionne pas,connu par l'agence sans solution nous avons du nous passer de refrigerateur durant toute la semaine de location

Magnifique appartement T2 au FH, 1er étage avec vue mer vue mer 160o"

Personnel attentif tant au téléphone que lors de l'occupation de la location pendant laquelle un petit souci a été très vite pris en charge et a été résolu. Le personnel s'est déplacé, et il a été compréhensif, patient et réactif.

Superbe séjour avec ma fille. Notre appartement était confortable et avait la climatisation, c'était appréciable, avec modération. Équipe à l'accueil (3/4 personnes) très sympa malgré la chaleur, le stress et la foule le samedi ; mieux vaut arriver en fin de journée.Chouette site pour les familles qui a besoin d'un peu de rafraîchissement.

Arrivé un peu compliqué car le gps emmène pas à la bonne adresse, il faut prendre au rond point Cap Esterel Pierre et Vacances, aller ce garer sur le parking et passer par le sous terrain pour aller à l’accueil InterHome, en effet attendre 1h30 pour la remise des clés, peut être proposer un cocktail de bienvenue avec un livret d’accueil pour attendre comme vous avez mis de beaux canapés devant vos bureaux. Appartement propre et bien aménagé il manque juste la climatisation avec une vue exceptionnelle sur la mer. Les vacanciers ont du mal à respecter les règles de communautés il y a du bruit quasiment toute la nuit devant notre place. Petit train qui descend à une plage très propre moitié galet et sable toutes les 20 minutes. Piscines propres mais très vieille en cours de rénovation. Beaucoup de restaurants de tous les goûts et à tous les prix, une épicerie fine et un traiteur qui propose tous les jours des plats maisons et de qualité, un Super U et d’autres petits commerces. Quasiment pas besoin de prendre la voiture. Une belle semaine en famille pour nous.

Très déçue.Une galère pour récupérer les clefs. Aucune info, le GPS qui reconnaît pas... Les gens à l accueil qui sont au courant mais bon tout le monde s en fou. Arrivés à l appartement, j'ai du repasser 1h30 à nettoyer tellement c'était sale. Quelle horreur!

Bonne agence très serviable mais changement de dernière minute pour l'appartement et c'est ennuyeux.