Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Yvelines

Embauchez de nouveaux.elles standardistes, il est impossible de vous joindre. 8 fois que j'appelle et qu'on me raccroche au nez au bout de 5 min d'attente. J'ai une question urgente et c'est impossible de vous joindre c'est fatiguant. C'est pareil depuis des mois. Je ne comprends pas pourquoi vous ne tentez pas de remédier à ce problème malgré les avis unanimes sur ce point.

Personnel compétent et dévoué à aider.Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent à se lancer ou à se développer dans le monde de l'artisanat et de l'entrepreneuriat.

Impossible de les avoir par téléphone. On vous indique par email que pour accélérer le dossier, il faut prendre RDV... Quand vous habitez à 400 km, c'est compliqué... Et qu'ensuite, on vous dit que le délai de traitement des dossiers est de 4/5 mois... Comment dire...

Un temps incalculable avant que les démarches n'aient lieu, un service téléphonique jamais disponnible (J'ai appelé une bonne vingtaine de fois sans avoir de réponses, alors que j'appelais en semaine durant les horaires d'ouverture). En plus, toute demande de renseignement pour remplir les documents se solde par Désolé on peut pas vous aider parce qu'il y a des services payants qui s'en occupent à notre place".Vous n'êtes vraiment pas professionnels et encore moins fiables. De bon fonctionnaires

Bien conseillé par Mme TAYAT pour la communication et réalisation d'un dossier ERP avec Mme GAILLY très efficace aussi .Bonne expérience.

Pire cma de tout île de France j ai passer mon examen vtc en juin est toujours pas de résultat ne répond pas au téléphone ni au email à quoi vous servez ?si vous pouvez pas gérer les vtc et donner des dates de passage et résultat dans les délai un conseil à éviter

Délais d'attente rapide, accueil convivial et personnels très compétants. Je pensais y rester longtemps et avoir un rendez-vous tardif, pas du tout rapidité et efficacité. Je suis resté 10mn et ai eu un rendez-vous pour lundi prochain. Je recommande vivement de se déplacer. Félicitations.

Une fois sur place, le personnel est super agréable et gentil. Pour ma part ils m’ont bien expliqué les démarches prise de rendez-vous assez viteC’est vrai que avoir l’accueil par téléphone, c’est compliqué et faire les démarches sur leur site internet pour une ouverture de société auto-entrepreneur, ça prend beaucoup de temps, personnellement je vous conseille de prendre rendez-vous sur place, j’ai passé un jeudi et j’ai eu le rendez-vous pour lundi prochain, sur place ma ouverture de société elle était fait dans 1h pour 60 € sur internet cet gratuit mais ca prendre beaucoup beaucoup de temps

Oui on ne peut pas les avoir au téléphone c'est dommage et vraiment dérangeant pour ceux qui habitent loin, mais sur place tt le monde est vraiment pro gentil et à l'écoute. La personne de l'accueil m'a trouvée un rendez-vous rapidement et celle avec qui j'ai eu le rendez-vous tout c'est parfaitement passé et à su répondre à mes questions