Singer France

Nous avons acquis un lave linge Singer Waver 7 1200 WH il y 5 ans qui jusqu'à présent, nous a donné toute satisfaction et aujourd'hui il est tombé en panne , nous avons téléphoné au SAV qui nous a indiqué qu'il ne réparait que les machines à coudre et qu'en conséquence, il nous fallait nous retourner vers le magasin qui nous l'avait vendu, ce magasin ayant fermé, la réponse de notre interlocutrice fut nous ne pouvons rien pour vous" Nous avons tiré la leçon : NOUS N'ACHETERONS PLUS JAMAIS CETTE MARQUE ! Jean Pasacal Sudaka"

SINGER MELUN Machine à coudre futura 2000 acheté en mai 2020, n’a jamais fonctionné correctement. J’ai appelé plusieurs fois la vendeuse, qui n’a pas vraiment porté importance à mes soucis, me disant que je ne savais pas m’en servir.. je ne suis pas novice en la matière. J’ai encore eu une panne en juillet qui m’empêche d’utiliser la machine, fermé au mois d’août. Je dépose donc la machine en début septembre au magasin. La machine serait partit sur paris pour une durée indéterminée, après plusieurs appels téléphoniques, je n’ai aucune réponse. Mise à part des réponses lamentables de la part de la vendeuse, qui pour dire s’en fiche royalement. A ce jour, la machine est quelques part, sans moyen de remboursement. Je demande réparation du dommage et rapidement. Je le ferais savoir par tous les moyens !! Au final, la vendeuse est très gentille lors de la vente, mais pour le suivi en cas de soucis, cela devient très compliquée. A fuir totalement, lamentable, et aucun sérieux.

On ne peut pas éviter l'étoile mais on doit éviter d'y aller apparemment !

Accueil au top avec le sourire quoiqu’en disent certains.Reparation effectuer en moins de 10j pour une madame 4.

J'ai envoyé un mail le 5 janvier pour signaler que l'aspirateur que j'avais acheté via le site de la Redoute, ne fonctionnait pas bien du tout. Aucune réponse, je rappelle ce jour et une personne fort désagréable du SAV me dit qu'il faut que j'apporte l'aspirateur à Nanterre. Lorsque je demande pourquoi je n'ai pas reçu de réponse à mon mail envoyé il y a 17 jours, elle me répond simplement qu'elle était en vacances et avait beaucoup de mails ! Soit je vais me déplacer avec mon aspirateur jusqu'à Nanterre. Espérons que l'accueil y sera meilleur !

Personnel agréable, dépôt de ma machine au sav et réparation en 3 jours. Par contre, tout est très mal indiqué : le siège et les bureaus sont dans le bâtiment, c'est précisé, par contre le sav est sur le côté gauche du bâtiment (quand on est en face), tout au fond, et on y accède par la porte type garage. Faut le savoir !

Ma machine a coudre en panne est achete en décembre 2020, je l ai envoyer par le sav de mon magasin et aujourd hui en retour je récupère a l accueil de mon magasin une machine casser , ou il manque des pièces et en plus vous avez le culot de vouloir me faire payer 43.9 euros, je suis en colère car j ai besoin de ma machine et va falloir vous la renvoyer c est inadmissible

Service après vente nul je n'ai pas pu faire réparer la machine à coudre achetée chez amazon encore sous garantie

Une véritable honteSAV inexistantNe répondent à aucun mail peu importe le service auquel vous écrivezAu téléphone vous êtes systématiquement coupé quand on vous transfèreEn 13 mois ma machine Singer Heavy Duty a du être réparée 5x.Toujours pour le même défautLorsque je fais remarquer que ce n'est pas normalRéponse : Vous ne devriez pas avoir une machine à coudreQue se passera-t-ilSi je pouvais mettre 0" je mettrais "0""

La qualité des nouvelles industrielles Singer = 0. Pas de mode d'emploi, personnes chez Singer ne connait les nouveaux modèles!!!, plastique, porte fils mal placé, bruits métallique, pas d'accessoires... et le crédit sans frais = totalement faux. Je ne recommande pas, dommage.