Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Toujours très satisfaite des interventions de Mr Busson. Il est opérationnel, cherche vraiment ce qui ne va pas, sait utiliser du matériel d'occasion quand il peut ( beaucoup mieux que de jeter quand ça peut servir). Il explique tout ce qu'il fait et dépanne parfois à des heures où il devrait être rentré chez lui car il n'aime pas laisser des clients en panne..Lise et Anne-Sophie sont aussi très agréables au téléphone.

Je me suis retrouvé en panne de chauffage et je me suis rendu chez IZI confort d'où je suis client il y avait la responsable d'agence à l'accueil Anne-Sophie duprez qui s'est occupé de caler un rendez-vous tout de suite avec sa secrétaire et la réparation a été rapide et sans aucun problème

Une catsatrophe je ne peut même pas raconter tout les désagréments (retard incompétence mauvaise fois en répétition) que nous avons eu avec eux telement il y en a...

Je suis à mon compte j'ai deux comptes chez cham je tombe en panne le vendredi soir je les appelle ils peuvent pas me dépanner alors qu'ils sont venus jeudi pour faire un nettoyage de mes deux brûleurs pas sérieux

Bonjour à tous après un appel téléphonique je suis tombé sur une personne vraiment aimable serviable et m’a renseigné sur l’erreur que j’ai faite de vouloir régler ma Pompe A Chaleur N’ayant pas réussi à la réglé moi-même je vous remercie d’avoir été si réactif À ma demande d’avoir un technicien dans la journée pour régler ce problème je conseillerais votre entreprise à mes amis N’hésitez pas à faire appel à Izi confort très bonne entreprise. Encore merci

Si vous avez besoin d'eux ne les appelez pas ! Rdv pour un radiateur qui ne chauffe pas pris le 18/11/21, le technicien ''n'a pas ce qu'il faut pour dépanner, mais un rendez vous va vous être proposé rapidement'', le résultat ? Nous sommes le 27/01/22 et toujours en panne... Malgré les appels répétés au bailleur, quelqu'un s'est enfin décidé à venir hier soir (je précise soir car cette personne n'est pas venue corriger le problème mais simplement le voir d'elle même pour être sûr du diagnostic. Vous vous doutez bien qu'il était trop tard pour démonter le dit radiateurs et ainsi nous permettre d'éviter d'avoir 12° dans notre salle de bain comme c'est le cas depuis 3 mois ! N'essayez même pas de les appeler, il n'y a pas de liste d'attente, au bout de quelques minutes d'attente la boîte vocale vous met sur le répondeur de l'entreprise

Après un incident majeur évité par miracle à cause de l'intervention bâclée du technicien intervenu l'année dernière, je dois dire que compte tenu de l'ampleur des dégâts dans ma chaudière, izy confort a malgré tout joué le jeu et a fait preuve de responsabilité et de professionnalisme à tous les étages :- tout d'abord le jeune technicien intervenu cette année m'a tout de suite fait part du problème qu'il a constaté et a immédiatement fait remonter à sa direction. Bravo pour l'honnêteté et le professionnalisme car il aurait pu refermer la chaudière et sans être derrière je n'y aurais vu que du feu"!- dès le lendemain il est revenu changer le joint brûlé du corps de chauffe afin d'éviter que les flammes ne continuent de sortir. Évidemment pièce et main d'oeuvre à leur charge ( bon ça va de soi

Je recommande, technicien venu pour ma visite d'entretien au top, agréable ainsi que compétent de même pour le secrétariat

Si vous besoin d'une entreprise pour réparer vos chaudières fuyez. Aucune réactivité.En grosse panne depuis fevrier et toujours pas réparer. Après plusieurs appels les techniciens se déplacent mais faute de pièces ou matériels ne font rien et repartent la panne est toujours là.