Calzedonia

Le 08/06 Je suis déçue par le comportement des vendeuses, elles étaient entrain de rigoler d'une cliente c'était pas respectueux, je reviens plus ....

Merci à cette fabuleuse équipe qui préfère rester derrière la caisse à rigoler et être sur leur téléphone alors que le magasin est rempli et que nous avions besoin de conseils. Petit conseil : changez d’équipe.

J’achète aujourd’hui un maillot de bain deux pièces et quelle surprise en arrivant les systèmes antivols n’ont pas été enlevés sur les deux vêtements. Je téléphone donc au magasin et je demande la personne qui m’a vendu le maillot soit Janis G. Caissier 109 pour expliquer la situation ; elle se met en colère sans s’excuser au préalable en me disant que tout le monde peut se tromper il n’y a que celui qui ne fait rien qui ne fait pas d’erreur. Tout à fait d’accord sauf que quand je demande le magasin le plus proche j’habite dans le Var elle me conseille fermement de regarder sur Internet en expliquant qu’elle n’est pas de la région qu’elle ne peux pas m’aider que je dois revenir à la boutique un point c’est tout hallucinant ! J’habite à plus de 30 km incroyable non !franchement cliente depuis longtemps je suis énormément déçue de la l’accueil que m’a réservé cette vendeuse.

J'ai voulu faire un échange d'article qui venait d un autre magasin. La responsable a fait le max des maxs pour m'assister sachant que j'avais égaré le reçu. Il y avait foule mais elles ont pris le temps de m'aider. Service client au Top! Merci à vous

4 filles derrière la caisse sur leur téléphone en train de rigoler, malgré des regards insistants personne n’est venu m’aider ou me renseigner . Bien sûr arrivée chez moi la taille n’allait pas ! Très mauvaise expérience. Merci de choisir des vendeuses qui ont envie de travailler la prochaine fois !

Hier ma fille et moi même avions apprécié notre moment shopping l’équipe de ce magasin a ete adorable, et très patiente, merci d‘avoir été à mon écoute ainsi que celle de ma fille, nous sommes sortie satisfaite. Il est important de souligner quand le travail est réussi. J‘ai rarement vu un magasin calzedonia aussi bien tenu.

Je suis venu en boutique le vendredi 27 janvier 2023 en début d’après-midi. Une première vendeuse m’accueille très chaleureusement et me demande si j’ai besoin d’aide. De fait elle m’aide à trouver la taille qui me correspond pour un collant. Elle reste très professionnelle et ne me demande pas d’informations précise quand à mon poids. Or la vendeuse qui était a la caisse nous interrompt pour aider sa collègue et me demande si je fais plus ou moins de 68 kilos je lui dit que je fais pile 68. Elle me regarde de haut en bas en me demandant ma taille de pantalon, ainsi je lui réponds 40/42 et en me regardant toujours de haut en bas elle me ris au nez en me disant «  ah bah c’est bien caché ». J’ai très mal pris cette remarque tout à fais déplacer et absolument pas professionnel, c’est bien caché sous mes vêtements ??? Je trouve ça choquant quand 2023 tout particulièrement des femmes qui travaillent dans ce type d’enseignes se permettent de faire ce genre de remarque. Sachant que je suis quelqu’un d’extrêmement complexer par mon poids, j’ai été profondément toucher par ce commentaire, malheureusement je ne reviendrais plus dans ce magasin qui m’a mis extrêmement mal à l’aise.

Large choix de collants et pantalons pour toutes tailles. Merci à la responsable de magasin et ses vendeuses qui on étaient très agréable. Étant une personne de forte corpulence on a su me mettre à l’aise et trouver des pantalons et leggings qui me correspondait cela me change de certaines enseignes qui ne pense qu’aux femmes dite taille « mannequins » ! Je recommande ce magasin pour sa joie de vivre et ses bon conseils.

Superbe magasin , très bien rangé. L'accueil est d'une politesse irréprochable !L'équipe est très sympa , particulièrement Marion par laquelle j ai été reçu elle a été adorable, d'excellent conseil et très à l'écoute.

Super accueil et un sav top ; vendeuse à l’écoute qui a fait de son mieux avec un effectif réduit!