Douai Dechy Point.P Carrelage

je suis passé chez eux pour plusieurs projets ,en dernier pour du parquet.Je tiens à remercier cette équipe jeune et dynamique et en particulier Jean-Christophe pour l'accueil chaleureux,leur professionnalisme ,conseils, une équipe au top du top.En conclusion je recommande ce lieu pour tous,pour vos choix de carrelage,parquets etc.

J'ai été reçu comme un prince. Les vendeurs ont pris le temps de me montrer tous les articles qui pourraient correspondre à mes critères. Ils le font de façon exhaustive et sans m'orienter vers des produits que je ne cherche pas. L'équipe est honnête et transparente sur le prix, la qualité et les délais de livraison. Malgré tout ils se plient en quatre pour accélèrer la livraison. Ils m'ont même aider à charger. Alors que je n'ai commandé qu'une petite quantité Ils sont très chaleureux à deux doigts de vous offrir le café ☕. Je recommande le point p de dechy pour leur très forte compétence !

Merci Particulier à Jean ChristopheToujours à l'écoute de nos projets, connaissant parfaitement ses produits et faisant le maximum pour vous satisfaire.Aimable, disponible et n'hésite pas à vous faire, refaire et encore refaire des schémas 3d si vous êtes indécis comme nous.( normal c'est notre budget ;) )Pas de mauvaise surprise Produit de qualité vous en avez pour votre argent.

Côté professionnel le responsable des ventes est vraiment super, il connaît les produits, les a testé et donne des conseils par rapport à son expérience. Côté public tout est bien présenté l'équipe aussi est sympa

Décembre 2021 Aprés le chantier du rez de chaussé, nous avons réalisé le chantier douche avec un carrelage identique à celui de la maison mais en Colorker Hamilton anti-dérapant et Colorker Linnear Olive pour les murs. Encore une fois bien conseillé par Jean-Christophe et une réalisation de main de maître par Eric.Août 2021 En visite chez Decoceram nous avons rencontré Jean-Christophe que nous remercions pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nous y avons trouvé le carrelage pour tout le rez de chaussée de la maison.Nous remercions également Eric qui a réalisé la pose, un travail de pro comme on aimerait en voir plus souvent. Il a été de très bons conseils, soucieux de ne pas gêner la vie quotidienne ( accès au wc, salle de bain, cuisine...) ajouter à cela sa bonne humeur permanente.Decoceram Dechy, une équipe au top, nous recommandons vivement.

Bon accueilService rapideDifférentes références pour vos projetsMagasin manque de visibilité pourtant au bord de route et en zone commerciale

Point P, une entreprise qui assure !Nous avons fait installer l'an dernier une magnifique douche Profiltek, modèle Hit 120 X 80 cm, dont nous étions très fièrs et satisfaits par son design. Or , dès la première utilisation, je constatais des fuites sur deux panneaux . Après réclamation auprès de notre installateur et chez le distributeur, un expert Profiltek s'est déplacé et a reconnu le problème de fuites extérieures sur les deux panneaux , mais il a été décidé par la Sté Profiltek de ne changer qu'un seul panneau, sur les deux défectueux. Très insatisfaits de cette décision, qui ne réglerait que très partiellement le problème d'étanchéité de ladite douche, le distributeur a décidé de changer sous garantie la douche défectueuse par un modèle équivalent d'une autre marque ((Kinédo), dont nous sommes parfaitement satisfaits. Merci à Point P Dechy !

Très déçue nous sommes clients depuis des générations 3 et presque 4 ça fait 15 jours que j'attends mon devis bon ok les vendeurs étaient malades mais bon la personne qui nous à reçu nous a pris notre mail et depuis plus rien a mon triste regret nous avons et par la suite aussi changer de magasin nous regrettons le magasin Comar de Lambres-lez-Douai