Russell's Elegance

Je déconseille mal heureusement la boutique. Les conseils étaient bons mais le suivi n'était pas bon des tous. Suite à des prises de mesure pour les finitions ma future femme devait retourner la semaine du mariage la récupéré et on lui annonce qu'en fait ils l’ont pas envoyé en retouche donc elle doit revenir faire des mesures. Elle fait les mesures et à deux jours du mariage elle reçoit enfin sa robe dans un état tel un chiffon. Et on lui explique qu’elle devra la passer à la vapeur etc elle-même. Je trouve inacceptable que pour le prix que l’ont paye se genre de service et en plus à deux jours de notre mariage on nous face se coup car tous marier pourront je pense me rejoindre en disant que l’ont à bien d'autres soucis à gérer que courir pour préparer sa robe de mariée. Sans compter le fait qu'au moment de la signature on nous annonce qu'au moment de récupérer sa robe la mariée reçoit une petite attention(bouteille de mousseux) qu’elle n’a jamais vu là couleurs. Donc le service final est mal heureusement plus que discutable. Par chance la tante de ma femme est couturière et l’a aidé à la remettre en état (plus de 2h de travail par une professionnelle la veille du mariage pour la remettre en état). Je souhaite à toutes les personnes souhaitant travailler avec cette boutique ne pas vivre ce que l’on a vécu car c’est sources de gros stress à moins d'une semaine du mariage d’apprendre qu’elle n’est de loin pas prête sans même parler de l’État.

Je suis déçue, la vendeuse m'avait dit au téléphone qu'elle avait pleins de belles robes a ma taille, et au final je me retrouve avec des robes pas à mon style. Les robes que je trouvais éventuellement belles n'étaient pas à ma taille. La Vendeuse m'assurait qu'elle avait plein de robe taille 44 et au final y en avait très peu. Les grandes tailles sont pratiquement toutes qu'avec des manches, elle n'avait pas de robe princesse à me présenter. Je suis repartie de là-bas en pleurant, en me sentant encore plus complexée. J'ai donc appelé le magasin charme et style à pontarlier qui m'ont prise également ce jour car elles avaient mal au cœur et j'ai finis par trouver mon bonheur (elles sont toutes sublimes) et pour bien moin cher.Vraiment très déçue.

Merci à toute l’équipe qui fait preuve d’un grand professionnalisme afin de satisfaire chaque cliente. Très grand choix de taille et de style, la vendeuse à notre disposition avec beaucoup de bienveillance.

Formidable service! Je cherchais une robe de mariée élégante de taille très généreuse, et nous l'avons trouvée! Marlène et son équipe nous ont très bien accueillis, chaleureusement, avec beaucoup d'écoute, et un conseil ciblé et pertinent parmi un vaste choix! Nous avons passé un très bon moment, et nous pouvons la recommander sans réserve. Petit plus, Marlène peut déplacer des montagnes pour faire venir LA robe parfaite :D

Si je peux vous conseiller un seul magasin pour trouver LA robe de mariée qui vous convienne c'est bel et bien le magasin Russel's Elegance. Un choix varié de robes magnifiques ! Une conseillère d'une si grande gentillesse et honnêteté ! Un professionnalisme et une technique époustouflante qui m'a permis de trouver ma robe au premier rendez-vous et en seulement 5 essayages. Un vrai coup de cœur ce magasin pour un wahou assuré ! MERCI

Vraiment génial ce magasin la vendeuse prend de la peine et du temps j ai flasher sur une et elle m en a fait essayer 4 pour être sûr elle s investi vraiment je l adore et la recommande vraiment, j ai trouvé mon bonheur grâce à elle !

Très belles qualités de robe et surtout, le plus important pour moi, elles ont été bienveillante à mon égard. Je recommande ce magasin pour tous les futurs mariés :-)

J accompagnais le marié en temps que témoin et au final je repars avec un costume juste parfait, merci pour vos conseils et style, je recommande à tout le monde!

Nous avons acheté 2 costumes homme dont 1 enfant et une robe de mariée. Nous avons été reçus chaleureusement et guidés à la perfection! Des vêtements de qualité et d'une grande classe! La patronne connais son métier et d'une grande sympathie :) les retouches faites par Monica sont parfaites! Très précises du premier coup! Je recommande vivement la boutique et la couturière! Un mariage de rêve avec des vêtements de rêve!Gracias por vuestro trabajo!Recomendación por boda: 100%!