OK! Occasion Kroely

Bonjour, j'ai récemment acheté une BMW I3 sur le site Kroely, avec un paiement et une livraison sans avoir vu le véhicule. La voiture était d'un bon rapport qualité/prix, mais la suite s'est révélée très désagréable. La voiture a été livrée sale, de l'aveu même du vendeur par vidéo, avec des taches sur un siège arrière, une boite à gant abimée, un aérateur de ventilation cassé. Le câble de charge électrique était manquant à l'arrivée. Après des négociations très désagréables et laborieuses avec le vendeur (TT), j'ai fini par obtenir la réparation de l'aérateur. A ce jour, il refuse de prendre en charge le rachat du câble (130€), et j'ai fait mon affaire du reste. J'attends mieux d'un grand réseau à qui j'ai acheté et payé une voiture à distance en faisant confiance.PS pour répondre au commentaire ci-dessous : véhicule acheté à OKKroely Thionville.

Je viens d'acquérir cette très belle Volvo V40 début Juillet à distance" et presque en "aveugle" à plus de 400 Kms de mon domicile. Coup de cœur pour ce véhicule

Nous n'avons pas acheté de véhicules chez eux, cependant lors de notre visite nous avons été super bien accueilli et super bien conseillé. Aucun véhicules ne correspondait à nos critères mais le personnel s'est renseigné sur les nouveaux arrivages afin de répondre à nos attentes.Nous avons également été conseillé et orienté sur le type de produit qui pourrait nous correspondre pour notre projet de véhicules, au top !

Merci à toute L'équipe qui à été très professionnelle du début à la fin lors de l'achat de mon Alfa Romeo. On y est très bien accueilli. Je recommande vivement cette superbe concession !

Venu de Marseille, j'ai pu apprécier un accueil chaleureux de tout le staff !! Alicia a tout géré avec une efficacité remarquable et j' ai pu acheter mon véhicule sans le voir avant en toute confiance. Tout était prêt à mon arrivée et j'ai récupéré une voiture parfaitement conforme à nos attentes. Un grand sérieux et un professionalisme qui méritent d'être relevés !!! Merci.

Très bien accueilli et très bien conseillé par un vendeur qui n’avait pas l’accent alsacien du tout mais très chaleureuxAucun achat effectué mais nul doute que lorsque le besoin sera présent je reviendrai les voirMerci Damien

Après l'achat d'un mercedes GLC, je tiens à remercier Alexandre et son équipe pour l'accueil chaleureux. Équipe très sympathique que je recommande fortement. Toujours à l'écoute.Lionel Groshens

Pas serieux. Contact deplaisants et avis sur internet publies bidons sous fausse identite. Avoue ne pas se tenir aux estimations peu importe l'etat des vehicules. Une pure perte de temp suivis d'insultes....a eviter!

Premier achat de voiture à distance, j'ai pu faire confiance aux vendeurs. Tout s'est bien passé. Bonne accueil et bonne organisation. Je recommande.