Carlance Lyon Jean-Macé - Lumière Pulsée - Minceur - Epilation à la cire

Super institut ! Une responsable hyper dynamique, souriante, chaleureuse et une équipe au Top! soucieuse de votre bien être.Je recommande ;-)

Vraiment propreAgréableUn personnel efficaceJe recommande c’est le meilleur de lyon !!

MER-CI ! Merci à Laurine la responsable qui s’est arrangée pour me trouver un rdv au dernier moment. Merci d’avoir sauver ma pédicure accidentée. Merci pour ses conseils sur la lumière pulsée, son accueil chaleureux et son sourire.Nouvelle cliente Carlance, je reviendrais dans cet institut sans hésiter. Au plaisir de vous revoir

J'adore ,elles sont formidables et adorables ,patientes !!

Très bon accueil mais au moment du paiement on me dis que je dois payer 54eau lieu de 37e vu l offre sur internet aurai du faire le maillot intégral même pas signalé.Je ne recommande pas cet institut vraiment.

Je suis allée pour une épilation assaille + demi jambe, la nouvelle esthéticienne qui s’occupait de moi n’arrivait pas du tout à épiler avec la cire, et j’avais des filets de cire partout sur moi.Il me semble que le responsable et l’équipe ont complètement changé. Je voulais bien être le « testeur » des nouvelles esthéticiennes que vous embauchez mais quand même, la qualité du service et le niveau technique des esthéticiennes devraient être contrôlés un minimum..J’avais l'habitude d’aller à Carlance Lyon 7 pour les épilations car c’est l’institution du quartier avec prestations de qualité. Mais cette dernière visite m’a bien déçu et surpris. Dommage que vous allez perdre une fidèle cliente.

Mécontente, non des prestations mais du service client : ayant réservé un rdv, j'ai eu malencontreusement du retard.J'ai téléphoné pour dire que je pouvais arriver mais avec du retard, on m'a répondu que ce n'était pas la peine de venir, et que le rdv allait être annulé.J'ai été facturé de 45 euros de prestations non réalisées ! J'ai failli résilier mon abonnement chez carlance !! Je ne reviendrai plus à cet institut!!

Très professionnel et très agréable charmante par dessus tout super moment je pense revenir très bientôt

Une très belle découverte. Accueil très agréable, notamment de la responsable qui s'est débrouillée pour me trouver un rendez-vous au dernier moment. Bons conseils et très bons soins. Franchement je recommande

Je suis partie plusieurs fois pour faire l'épilation du corps surtout du maillot et j'ai eu une bonne expérience, mais c'était la dernière fois pour moi,j'ai eu tellement mal ce fois-ci,à la place de faire des petites bandes pour enlever tout doucement on m'as fait des grandes bandes de cires du haut en bas en moins de 10 min c'était fini,j'ai demandé d'arrêter mais on m'as dit que c'était fini.Je peut plus y retourner tellement cela m'as fait mal