Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé Clinique du val de lys, 167 Rue Nationale, 59200 Tourcoing

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Avis recommandés

Amelie Delahaye
12.02.2024
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
5 étoiles pour le personnel!Mais 0 pour la nourriture... Ma grand mère hospitalisée depuis janvier n'a jamais autant mal mangé... Obligé de lui ramener de la nourriture extérieur...Du jambon midi et soir pendant plusieurs semaines, je trouve ça horrible.
Bénédicte Dumortier
07.02.2024
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Je voulais remercier le Val de Lys pour la gentillesse de ses équipes, aides soignants, infirmières, médecins, kinés, assistante sociale, accueil du rez de chaussée,.... Notre papa a été pris en charge au 1ier étage pendant plusieurs semaines et nous avons pu les voir à l'œuvre, merci à tous.
Christelle C
04.02.2024
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Bonjour,concernant le personnel et en comparaison avec d’autres hôpitaux, nous ne ne pouvons qu’être satisfaits.Par contre les services extérieurs sont catastrophiques : la nourriture (si on peut nommer cela ainsi) et le coût pour bénéficier de la télévision - 25 euros par jour ! C’est une honte car ce sont 2 plaisirs essentiels pour la personne malade alitée.Mon père en est privé depuis plusieurs semaines. Et à son âge c’est révoltant.Que fait la direction de Val de Lys !Compte tenu des avis plus anciens, je ne suis pas convaincue par la prise en compte de mes remarques…Mais il suffit parfois d’une personne pour que les choses changent.Cordialement
Damien Dumortier
02.02.2024
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
À l'ensemble du personnel de la Clinique de Val de Lys je tenais à remercier le professionnalisme, la gentillesse, la bienveillance.... Papa a passé près de 4 mois sur place. Maman a pu terminer sa vie dans la chambre voisine de papa pendant 3 semaines. Autant dire que nous avons passé un été particulier, mais malgré tout ce fut toujours agréable de venir les voir quotidiennement grâce aux sourires de l'ensemble du personnel (Je dis bien L'ENSEMBLE DU PERSONNEL...!)Merci énormément à vous. Vous avez été des membres de notre famille pendant cette période compliquéeBonne continuation. Damien
Yaya
20.01.2024
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Ne confiez jamais d' êtres chers à cette clinique"
Helene D
25.12.2023
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Bonjour, j’ai était à l’accueil en début d’après midi pour demander un renseignement ou se situer exactement le centre d’imagerie qui ont déménagé. La dame m’a parler très froidement, en disant en gros « débrouille toi » alors que le centre d’imagerie était juste à côté ! Je trouve ça vraiment pas aimable de sa part, elle m’a vraiment prit de haut, alors que jetait très aimable avec elle ! Changer de métier Madame, et s’il y a du mépris entre le centre d’imagerie et vous, sachez que nous y sommes pour rien !!
Annie Verstraete
13.12.2023
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Je tiens à vous dire encore tous mes remerciements pour les bons services qui m'ont été accordés par tous vos services lors de mon passage à la clinique.J'y ai passé un très bon temps ce qui m'a permis grâce à vous tous de reprendre des forces pour repartir dans la vie au quotidien".J'en garde un excellent souvenir.Merci pour votre bienveillance"
bertrand dumortier
19.11.2023
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Sur une échelle de 10, on peut donner une note de 12 à l'ensemble du personnel (et notamment Mme Durieux, Berdol, Sylvie, Alja ...).Une note également très positive sur la propreté, le service et le suivi des patients.A recommander très sincèrement.B.Dumortier
Léa Vk
15.11.2023
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Que penser de cette clinique... et du 3ème étages...Un soir, vers 19h, j'entre dans la chambre d'une patiente... et je tombe sur 2 aides-soignantes, qui, en enroulant des bas de compression chantent à tue-tête avec la patiente ! Après près de 12h de travail !Pour avoir vu les coulisses de cet établissement, je ne peux que confirmer l'humanité, la disponibilité, la bienveillance, la gentillesse, la solidarité, et le professionnalisme des 2 docteurs, des kinés, des infirmières, des aides-soignant(e)s, de la psychologue, du neuropsychologue, de la diététicienne, des cadres de santé, des ASH, des hôtesses d'accueil et de la cuisine !J'ai adoré mon stage de dernière année à vos côtés ! Merci et chapeau de m'avoir réconcilié avec le groupe Ramsay.
Michele Balenghien
14.11.2023
Clinique du Val de Lys - Ramsay Santé
Mon mari a été en soins palliatifs dans cette établissementJamais je n'ai rencontré personnel aussi aussi humain, du médecin au personnel d'entretien, ils sont tous merveilleux d'humanité

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