Atouts Flam

Très satisfaits des poses de poele et d'insert effectués par Atouts Flamme. Elodie Chaumien est très professionnelle et de très bon conseil. L'équipe de pose est très efficace et sympathique.Nous recommandons vivement cette entreprise

Je suis venu pour les 10 ans de l'entreprise : la gérante est très sympa et pro, son showroom est très bien fait et chaleureux. Il y a pleins de poêle différents à voir. N'hésitez pas à pousser la porte du magasin.

Ancienne cheminée rénovée avec insert tout neuf ! Déjà un an d'utilisation, nous sommes satisfait à 100% , rien à redire et magasin super achalandé pour orienter notre choix !

Ramonage de mes 2 poêles à pellets. Travail soigné et le technicien a pris le temps de m'expliquer et de vérifier le bon fonctionnement des poêles. Parfait

Merci à Madame Chaumien et à tout l'équipe d'Atout Flam ! Les poseurs étaient super, travail très propre et minutieux, ménage après la pose et positionnement du poêle en douceur, sans rayure de la pierre ancienne. Du travail de qualité, je recommande !

Surtout fuyez cette entreprise!! J'ai travaillé 1ans et demi en tant que poseur, des promesses de formations qui n'ont jamais été tenue et alors les congés n'en parlons pas....quand j'ai voulu poser mes jours la boîte de congés m'a répondu que madame Chaumien ne cotisais plus depuis 2018 et qu'il était donc impossible de les poser ou de me les faire payer....j'ai quitté (enfin licencié) en 2021 et à ce jour j'attends toujours le règlement...et pour la retraite néant c'est comme si je n'avais jamais travaillé chez elle bref une menteuse manipulatrice et irrespectueuse....

Poêle à bûches installé depuis 4 ans. L'installation a été parfaitement réalisée. Depuis, c'est également Atouts Flam qui s'occupe du ramonage. Le travail est toujours très propre ! Je recommande vivement aussi bien pour la qualité du poêle installé que pour le professionnalisme des équipes ! Merci !

C'est une honte! Ça fait 2 hivers qu'on galère à faire fonctionner nos deux poêles à granules. Nous avons appelé maintes et maintes fois et nous avons reçu un accueil désagréable et attendons des pièces qui n'arrivent jamais... Quant à l'installation c'est ni fait ni à faire, manque des vis, pas de collier au conduit de fumée, ce qui fait que les fumées s'échappaient dans la maison, obligé de casser l'habillage pour trouver la problème et enfaite il n'y avait pas de collier pour jointer les tuyaux de fumées etc... Obligé d'appeler d'autres sociétés pour nous dépanner en plein hiver. Si il y avait une note à donner je serais en dessous du 0... A FUIR!!!!!!

J'attends toujours ma prime rénove. Ou en est t'elle après plus de neuf mois d'attente pour mon poêle...vous m'avez prêté un poêle de courtoisie sur l'hiver 2022, car vous n'avez pas pu me livrer celui que j'avais commandé . En attendant j'attends ma prime rénove

à fuir, il n'y a aucun SAV.ils m'ont installé un poêle il y a quelques années (jusque la tout allait bien), mais pour ce qui est du suivi après la vente ( ramonage, pièces défectueuses...) il n'y a plus personne.les personnes travaillant dans cette boîte sont totalement incompétentes.M'ayant fait avoir en beauté, j'écris ce commentaire pour éviter à un maximum de personnes de se faire avoir.Je vous le redis, si vous souhaitez des renseignements pour ce genre de chauffage passez vite devant et aller voir ailleurs.