KHEOPS UNIVERSAL

Mobilhome et personnel Kheops très agréable rien a redire très bon séjour. Par contre le camping La Maïre à Serignan n'est pas très bien entretenu niveau hygiène ect... Piscine fermer l'après midi 4jours sur 7 pour des cacas dans l'eau..

Séjour mémorable de par sa situation géographique, les services mis à disposition (commerces, restauration, animations pour les petits et les grands, le petit train), le personnel, la propreté du camping, pour résumé je recommande +++

Trop cher pour les prestations plusieurs couacs à notre arrivée pas de couettes ni d'oreillers la vaisselle étalée sur la table donc à ranger en arrivant pas de papier toilette ne serait-ce qu'un rouleau ni de panier de courtoisie ( éponge, liquide vaisselle ....etc) la table extérieure pied cassé sinon mobilhome en bon état assez récent emplacement ombragé climatisation efficace point noir sur l'emplacement passage non stop le soir devant la terrasse des autres résidents pas d'intimité du coup je me suis même fait insulté par un couplé car j'ai osé dire que ça ne passait pas avec la poussette à cause de ma voiture déçu par la piscine pas grand bassin les deux seul bassin sont peu profond un jour fermée dans l'après midi car qlqun avait fait la grosse commissions dans un bassin voilà !

Scandaleux.Piscine avec du caca et des algues noires dedans .Direction pas à l'écoute des clientsHygiène sanitaire et mobil-home incorrecte .Barrière détecte à moitié les véhiculesBarbecue collectif fermé.Empreinte bancaire prise par le personnel pas conformeAnimation à revoirSéjour inadmissible vu le budget que l'on y laisseCamping avec un gros futur projet où l'on sent bien que cette année c'est un ramasse fric pour celà.

Expérience vraiment décevante, piscine pas au norme rempli de champignons.Manque d’animations et surtout d’animateurs (sous effectifs).Nous avons loué 2 semaines sur la 2eme semaine obligé de faire évacuer les bassin au alentour de 16h à chaque fois car « caca ».Nous avons été dans l’obligation de se trouver des occupations à l’extérieur du camping ce qui n’était vraiment pas l’idéal avec des enfants en bas âge.Je ne recommande vraiment pas ce camping, car grosse déception.Or mis tous ces bémols, je remercie les personnes qui dirigent le bar, vraiment professionnel et accueillant.

La propreté des mobil home son médiocre retrouver des couche usagées, culotte et t-shirt en dessous des matelas ce n'es pas top, sans parler des matela et couette qui sentent le renfermé et humide.De meme que nous avons pas pu profiter de la piscine du à des personnes qui ne savent pas mettre des couches à leurs enfants ce qui porte préjudice à tout Le monde.Une laverie avec 2 machines pour tout le camping ce n'es pas non plus top et souvent en rupture de jetons, en sachant que nos voisins ce sont fait voler tous leurs affaires laissé sur la terrasse, de chance pour nous qu'on ne laissait rien traîner.Par contre nous avons eux un très bon accueil vis à vis du personnels qui était au top.

Accueil terrible par l'équipe kheops,l'accueil du camping la maire parcontre chaleureux.Il n' y avait pas de barbecue pourtant j'ai appelé quelques jours avant ils m'ont confirmé que si,pas de draps pas de serviettes on a du tout acheté le 1er jour,piscine dégueulasse on dirait un bac de pipi. Soirées nul manque d'ambiance mais à part le loto si non maison de retraite lol

Accueil téléphonique et échanges par mails pour la réservation très bien, le personnel a été très aimable.Accueil du personnel Kheops sur place très bien! Deux messieurs à l'écoute et fort sympatiques.Mobil-home très sympa mais manquant de propreté à notre arrivée, surtout dans la cuisine (ustensiles, assiettes, cafetière, grille-pain..). Visiblement personne n'avait vérifié le contenu des tiroirs non plus car il n'y avait que trois fourchettes par exemple (nous sommes 4). Un range oeuf destiné au frigo trônait sur l'étendage à linge, dehors, noir de saleté ( je l'ai nettoyé et remis à sa place). Table de dehors pas nettoyée...Voilà ce sont des petits détails comme cela mais qui, accumulés, ne donnent pas une bonne image.C'est dommage.Je pense avoir rendu le mobil-home plus propre que je l'ai trouvé honnêtement.Cela ne nous a pas empêché de passer une bonne semaine mais vu le prix nous nous attendions à mieux.

Séjour du 5 août au 19 aoûtAccueil téléphonique très agréable, personne vraiment très gentille.personnel kheops au camping très agréable, disponible.Par contre, mobil home vraiment sale malheureusement, de plus il manquait des couvert.Pas d'état des lieux à l'arrivé c'est dommage et pas de petit cadeau de bienvenue.

Il vaut zéro étoiles!!!!A fuir piscine sérieusement pour la santé de vos enfants et vous mêmePiscine pleine de champignon jamais nettoyés aucun robots passerles lits plein de cheveux pas nettoyée à notre arrivéele personnel nous a même conseillé de porter plainte pas et de fuir la piscine et le camping!!!!Aucune ambiance camping délabrer laisser à l abandon même les prestataires de soirée ne veulent plus revenir!!!!une honteeeeeee!!!!!!!!!!!Je vais demander le remboursement de mon séjour indadmissible d être obligé de sortir du camping pour baigner et amuser ses enfants en toute sécurité !!!!