Point S - Saint-Priest (CARROSSERIE ARCADI)

Carosserie sélectionnée par mon assurance, impeccable. Personne à l'écoute et de bon conseil, transmission des informations pour suivi. Véhicule de courtoisie nickel. Voiture récupérée comme neuve à l'extérieur comme à l'intérieure ! Je recommande vivement.

Très bonne prise en charge de mon véhicule et complètement satisfaite des réparations. Je recommande !

J’ai découvert ce garagiste par le biais de mon assurance et je suis entièrement satisfaite par le service rendu.Je devais faire changer le pare-chocs avant de mon Audi. Le garagiste est venu à mon domicile pour récupérer mon véhicule et me prêter une voiture de courtoisie (captur neuve!) le temps de la réparation, et de la même façon , mon véhicule a été restitué sur mon lieu de travail, j’ai effectué le paiement lors de l’échange et je n’ai jamais eu à me déplacer au garage de saint PriestLe responsable était très professionnel et a su installer une relation de confiance,Je recommande vivement !

Très très déçue du service!Ils ont dû reprendre ma voiture deux fois pour la peinture car ils font ça dans le noir !En plus surprise quand ils ramènent la voiture il manque une pièce sur le capot. Apparement je devais la recevoir par voie postale, ce n’est vraiment pas professionnel!Je ne recommande surtout pas car vous ramener votre voiture et la récupérer avec d’autres problèmes.

J'ai été orienté à la carrosserie Arcadi par le biais de mon assurance. Je recommande ! Véhicule de prêt récent et en parfait état. J'ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu et nettoyé en prime. Patron facilement joignable et aimable.

À fuir à tout prix !!!Ce garage me prête un véhicule le temps des réparations (payé par mon assurance j'imagine), ne prend AUCUNE photo au moment de l'état des lieux de cette voiture (ça me servira de leçon), puis me facture pas moins de 350euros (équivalent du chèque de caution) pour une micro-rayure au niveau de la jante (que je n'avais pas vu au départ tellement il faut se plier en 2 pour la voir) ! Je précise que les autres jantes étaient déjà bien rayées aussi, ce qui signifie que le garage encaisse systématiquement 350 euros pour finalement ne jamais les changer, ni les restaurer.Ensuite, je découvre une facture pour les réparations de mon propre véhicule de plus de 2050 euros (bien supérieure à ce que m'avait annoncé l'expert de l'assurance), et aucun moyen de fractionner le paiement en 2 fois comme le font la plupart des concessions ou petits garages indépendants.En outre, ce garage refuse les chèques supérieurs à 500 euros, imposant donc les paiements par CB (du coup le seuil de votre CB est vite atteint, surtout à quelques jours des vacances...). J'ai pourtant proposé de montrer le solde de mon compte en banque pour leur prouver qu'il était largement approvisionné, mais ils n'ont rien voulu savoir. Idem pour ce qui est d'un virement bancaire : la secrétaire me dit oui droit dans les yeux, puis s'entretient avec son patron, et revient en me disant que ce n'est finalement pas possible. Autant dire qu'ils ne sont absolument pas arrangeant. Et pour finir, je me retrouve avec des traînées blanches sur tous les plastiques intérieur de mon véhicule après son nettoyage, les tapis remis n'importe comment, et la roue de secours posée en vrac dans le coffre (et non dans son compartiment dédié sous le plancher).Bref, je ne suis vraiment pas prêt d'y remettre les pieds et compte bien signaler mon mécontentement auprès de Direct Assurance.À votre porte-monnaie !

Un garage que je recommande les yeux fermés ! Je me suis orienté vers ce garage via mon assurance après un accident avec ma POLO et je suis très content du résultat ! Cyril à été très ponctuel, arrangeant et bienveillant ! La réparation de ma voiture a été faites en temps et en heure ! Un grand merci à l'équipe pour le suivi et la réparation!Je reviendrai sans hésité !

Très bon garage avec un super accueil. J'ai amené ma voiture (Polo 5) après un accident, les réparations ont été effectués très rapidement et efficacement, rien à dire. Je recommande.

Un garage que je recommande ! Mon assurance m'a orienté vers eux et j'en suis ravie ! Les réparations de ma voiture ont été faites très rapidement et la carrosserie est impeccable maintenant ! Un grand merci aussi pour la personne qui a suivi mon dossier de A à Z et qui a été super agréable et bienveillante !Merci pour ce professionnalisme !