Ongles de Beauté

Je fais parti de ces clientes chiantes.. Pointilleuses, exigeantes..Je fais mes ongles ici depuis quelques mois et croyez-moi, j'en suis plus que satisfaite. Jamais un ongle n'a cassé ! Je fais du gel pour préciser, et ils sont fait à la perfection. Pas epais, ni bosselés. (je vous laisse en juger cf photo)Même après 3 semaines je n'ai pas du tout la base de l'ongle qui se décolle (véritable enfer quant on passe la main dans les cheveux)Quel bonheur d'avoir une prothésiste ongulaire aussi impliquée, sérieuse et perfectionniste. On me complimente régulièrement sur ma pose et j'en suis ravie. Elle est très arrangeante, à l'écoute et plus que professionnelle. Comme préciser au début de mon commentaire. Je suis chiante ! Et j'en ai fais des instituts.Je ne comprend pas les autres commentaires. Même si chaque expérience est différente, je le conçois, personne ne peut remettre en question son soucis de toujours faire au mieux".C'était la partie prestation

Cliente depuis quelques mois maintenant, je recommande plus que vivement ce salon ! Technique et conseils de qualité auprès d'une personne attentive et humaine, ce qui se fait rare. :)Encore merci pour tout et à très bientôt pour ma prochaine pose !

Vraiment au top !Amélie est très sympathique, à l’écoute, arrangeante et fait surtout un travail très soigné. C’est la 3ème fois que je prends rdv et j’en sors toujours plus satisfaite à chaque fois !Je recommande +++++ !!

Cliente depuis le mois d'août pour du gel sur ongles naturels, j'ai été déçue à 2 reprises. L'une lors d'une pose avec un verni de couleur verte qui a cloqué dès la pose, elle a retapé quelques doigts au moment alors qu'en réalité tout été à reprendre, une horreur. Au RDV d'après, je lui fait re-remarquer et elle le voit bien sûr, elle me dit avoir jeté le vernis depuis, qu'il l'avait fait sur une autre cliente. Ça s'en arrête là, j'avais payé quand même une prestation avec obligation de résultat et même pas un petit geste rien du tout. Un dommage collatéral certainement! Et là ce vendredi soir, je refais mes ongles, et paf le samedi matin, 2 ongles avaient cassés (des bords du bout des ongles). Je ne l'embête pas le weekend et aujourd'hui seulement je lui laisse un message sur son compte Instagram en lui stipulant gentillement avec courtoisie que j'ai 2 ongles cassés, au bord et au bout des doigts (avec photo). Le seul message que j'ai en retour c'est 2€ par ongles pour réparer et ensuite les messages suivants (sans parler d'un tas de fautes d'orthographe !!!!): que ce n'est pas de sa faute, qu'elle a des factures à payer (en soit c'est normal quand on a son entreprise comme tout le monde, ce n'est pas moi qui vais les payer quand même! Je paye une prestation ce qui est normale mais une prestation de résultat....et il est loin d'être là !)....Aucun dialogue, aucune remise en question ...rien....pas commerçante du tout, vraiment absolument déçue. Alors je vous conseille qu'une chose, mettre peut-être un peu plus cher mais poussez la porte d'un autre salon, un vrai, pas une pièce lambda avec un chat qui miaule sans cesse pour manger et qui gratte soit vos jambes ou votre sac..., un salon qui en vaudra à coup sûr, plus la peine que celui-ci!!! Pour faire des vidéos de plaintes de clientes ça ça marche sur insta mais il faut aussi savoir se remettre en question ...A fuir!!!!

Je souhaitais avoir des ongles longs en amande avec un nail art. Je paie sur la plateforme Planity le total de la manucure. Une fois arrivé, elle commence la manucure mais est vite soûlée par la forme de mes ongles (en trapèze donc plus fin au début et large vers l’extrémité), enlève tout et me dis que ça ne sera pas possible ni les capsules ni même la pose américaine. Elle répète en continue « ça me soule la, j’ai envie de pleurer, c’est moche ».De mon côté, je ne sais quoi dire et je suis vraiment mal à l’aise. Elle me fait le résultat qui est en photo…..que dire. Elle me dit ne pas pouvoir me rembourser (37€) puis me rembourse 20€ en espèce (j’ai eu de la chance car la cliente d’avant avait payer en espèce) et me dis que je pourrais revenir faire la dépose du semi-permanent qui ne me coûtera rien (car cela coûte 15€ normalement) car j’avais déjà payer. Bref je ressors très déçue. J’ai contacté d’autres prothésistes ongulaire, elles m’ont dit que la forme de mon ongle n’était pas un prétexte pour ne pas faire ce que j’avais demandé, et qu’il suffisait avoir les bonnes tailles de capsules. Je ne recommande pas du tout.

Joli résultat pour la pose de chablon et de vernis semi permanent. Amelie est très agréable et professionnelle.Les tarifs sont très corrects.Au plaisir de revenir le mois prochain.