Neoness salle de sport Paris 2 Châtelet-Montorgueil

depuis plus de 3 mois beaucoup de machines sont cassées.....augmenter les prix c'est bien mais la qualité doit suivre aussi.....

Je fréquente le club depuis 2018. Le club s’est dégradé depuis plusieurs mois. Cours collectif annulé plusieurs fois et personne ne nous prévient. Et nous on attends dans la salle ... Certaines machines sont sales et cassées. Je ne recommande plus.

Regardez par vous-même l'état d'insalubrité des sanitaires et des douches et imaginez maintenant toutes les surfaces de contact que vous allez toucher dans la salle d'entraînement... Répugnant de saleté. Les bactéries et autres moisissures se régalent ! Ne vous fiez pas à l'accueil sirupeux des employés pour qui votre santé n'est pas la préoccupation.

Pro et sympathique, l' équipe est bien rodée, de bon conseil et toujours disponible. Rapport investissement humain formidable et prix parfait pour tout type de sportif...

Très satisfaite de ce club que je fréquente en matinée. Plateaux bien délimités, nombreuses machines, staff très sympathique et discret, clientèle cosmopolite au top, vestiaires et sanitaires propres et avec un rapport qualité prix excellent bref tout est parfait! MERCI !

J'aurais pu mettre un note aussi sympathique que le staff, malheureusement le reste ne relève pas le niveau...Tout d'abord les machines cassées et qui le restent pendant des semaines, c'est invraisemblable vu le prix que l'on paye.Ensuite au niveau de la propreté, j'ai notifié plusieurs fois la saleté sur les murs des douches couverts de crasse, sans succès.Ils ne sont pas très réactif sur l'entretien des installations, les lumières cassées des douches qui le restent plusieurs semaines, pas d'eau chaude pendant plusieurs jours (sans explications, sans mot, sans excuse ?!).Bref, j'y vais car c'est à côté mais je me questionne sérieusement sur la concurrence.

Je fréquente cette salle depuis 3 ans et lors de mon réabonnement j’ai pu profiter d’une offre compétitive malgré l’augmentation des tarifs.Suite à un petit problème sur ma carte, je tiens à remercier Mickael pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil toujours très cordial !

Usager régulier des chaînes Neoness depuis plus de 5 ans avec 8 salles différentes fréquentées je peux largement dire que la gestion de celle de Châtelet est un désastre. D'un point de vue accueil avec des personnes plus ou moins polies, passe encore, mais concernant la gestion du matériel et de l'infrastructure c'est inadmissible. L'hygiène avec les douches (photos largement diffusées dans les précédents avis) qui est un concept abstrait pour ce club, la gestion de la réparation et de l'entretien du matériel qui est clairement inexistant. Situation remontée au personnel et à la personne qui se présentait comme en charge de la gestion du site mais 0 changements. Il se trouve que dans l'abonnement une clause non abordée est d'une tarification pour la dites maintenance des machines qui n'est même pas faite. Si vous voulez fréquenter cette salle... FUYEZ ! (fin de mon abonnement dans 2 jours le calvaire touche à sa fin).

Cette salle se dégrade complètement. Sols et sanitaires de plus en plus sales. Plus de fontaines à eau ! Et encore moins de boisson isotonique pourtant comprise initialement dans l’abonnement. Machine cassées pendant des semaines. Même le personnel est gêné quand on se plaint de l’inertie de la direction. Je commence à visiter les autres salles et vais résilier mon abonnement apres quasiment 10 ans…