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Avis recommandés
Boby Lapointe
15.02.2024
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2 mois que je suis baladé à droite et à gauche. Jamais les mêmes informations qui sont données, conseillers aimables, mais certains ne font pas leur travail correctement. Le dossier est sensé être traité, sauf que le lendemain toujours pas, et ça depuis 4 jours.
JC G
05.02.2024
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Je pense que la personne désagreable qui répond au telephone devrait faire un gros travail sur elle meme ! apprendre le respect aussi quand on à 50 ans et que l'on nous parle comme un enfant de 10 ans la pillule passe mal ! Je reste poli ! mais ... elle devrait y aller plus souvent cela lui ferait grand bien ! avec ou sans sable ...
Radi LNK
10.01.2024
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FUYEZInadmissibleLa dame se moque de moi au téléphone !!!J’appelle 6 fois pour la même chose.Le dernier coup de fil heureusement j’e conseillère a redressé la barre et était pro.À lire les commentaires mon cas n’est pas isolé!Il serait peut être temps d’apprendre la charte d’accueil et de respect.
TyphN Tzn
23.12.2023
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Téléconseillère odieuse et ne donne aucune solution ! Deux fois que j'appelle et qu'on me prend de haut, je trouve ça inadmissible. Ayant un compte joint avec ma compagne ils ne veulent pas procéder au remboursement car son nom est visible sur l'IBAN ( que je ne peux pas changer ), et on ose me dire ça va être compliqué oui "."
Cheba Mima
12.12.2023
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Très bon accueil et la conseillère Emmanuelle au top elle s’est démenée pour mon dossier en attente depuis avril et grâce à elle j’ai pu enfin continuer mes démarches. La prise de rendez vous avant est aussi une bonne idée afin de fluidifier les entretiens.Merci encore et à toute l’équipe.
Nicole LG
30.11.2023
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J ai appelé à ce numéro la personne a été très compétante et on devait me rappeler cela a été fait un quart d'heure après avec tous les renseignements demandés MERCI BEAUCOUP !!!
Etienne Durand
20.11.2023
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La récente refonte du site a donné lieu à la suppression de l'annuaire des taxis conventionnés. Il est dommage qu'une mise à jour du site puisse ainsi engendrer la perte d'un service aussi précieux quand elle devrait au contraire en apporter des supplémentaires.J'espère que ce moteur de recherche retrouvera rapidement sa place sur votre site.
tenzo lindeldich
18.11.2023
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Je confirme la plupart des remarques laissées concernant les communications téléphoniques. Pitoyable. De plus, un conseiller vous donne des consignes pour le remboursement et en fin de chaine c'est constamment refusé. A plusieurs reprises. Accordez vos violons SVP.
pierrette Sigurani
16.11.2023
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Je suis très partagée pour donner un avis. Je viens de parler à une personne extrêmement désagréable ! Est-ce la dame dont tout le monde se plaint ? Alors qu'elle prenne sa retraite !!! Par contre, j'ai eu d'autres personnes tout à fait à l'écoute ( un homme entre autres ) et ces personnes, je tiens à les remercier pour leur aide. Quant à cette dame si désagréable , elle me donne envie d'envoyer une plainte en recommandé à son chef.... si elle en a un. Je suis d'accord, des gens comme ça devraient laisser la place à des personnes peut-être plus compétentes, en tous cas plus aimables et plus à l'écoute de nos problèmes.
Thierry MASTHIAS
13.11.2023
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Je leurs téléphone souvent malheureusement, toujours bien reçu.Surtout j'habite à Cherbourg
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