Air Austral
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10 - 18 Pl. de Catalogne, 75014 Paris
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Abakare
17.02.2024
Air Austral
Difficile d'être aussi nul... Franchement à quoi bon mettre des opérateurs au bout d'un téléphone s'ils ne servent strictement à rien.Mêmes pas capable d'envoyer un lien de paiement pour un billet d'avion modifier.
olivier patrick
13.02.2024
Air Austral
Un peu compliqué pour acheter un billet d'avionFaut prendre un rdv sinon pas de billets
Machaon 60
09.02.2024
Air Austral
Vol AR Paris StDenis en période de vacances scolaires. Billets réservés en ligne 6 mois avant. Vols à l’heure. Personnel bienveillant et souriant. Repas copieux et petit déjeuner OK. Rien à critiquer pour ce premier voyage avec cette compagnie. Je recommande.
Johanna
25.01.2024
Air Austral
J'aimais prendre l'avion avec cette compagnie mais c'est de pire en pire. Je comprends que le tgv air soit annulé mais ça ne justifie que tout le vol soit enlevé à cause de ça. La compagnie affirme que mon vol est maintenu mais sans que cela soit visible sur ma réservation. S'il y un problème avec leur site, ils pourraient simplement le dire mais ils évitent le sujet en affirmant que le vol est maintenu. La situation est déjà assez stressante sans que d'autres problèmes s'y rajoutent. Franchement, je ne recommande pas cette compagnie.
A. N
25.01.2024
Air Austral
La pire des compagnies et j'en ai fait des vols a travers le monde: Vol annule et modifie sans validation de notre part; et sans remboursement propose! Je ne comprend meme pas comment cette compagnie peut encore avoir le droit de circuler dans l'espace aerien europeen avec ces pratiques!
NaLee Hong
11.01.2024
Air Austral
Très peu impliqué lors des appels.. une attente interminable avant de décrocher le service téléphone
Do Liw
20.12.2023
Air Austral
Malhonnêteté..pour le vol du 1er janvier Paris ,La Réunion, j'avais .commandé et payé 2 extras caviarchampagne.Un seul a été servi,c'était prévu pour être une petite fête à deux.Malgrema réclamation rien de remboursé. C'est peu à côté du non remboursement de billet, mais c'est malhonnête cette attitude
Daniel Loree
04.12.2023
Air Austral
Nouvelle direction depuis juin 2023...dommage, la gestion est repensée comme si air austral avait un monopole pour transporter vers la Réunion ! Pas de service consommateur et le client a tort par principe . --->N'espérez pas un geste en cas de problème de vol avec un enfant.
Jérémie
01.12.2023
Air Austral
Vol Paris - La Réunion.Embarquement et décollage à l heure, aussi bien à l aller, qu au retour.Nous voyageons en classe loisir.Siège confortable, et l espace aux jambes est convenable, je mesure 1m81.Les repas sont assez bons. Et le personnel disponible et souriant.Je recommande Air Austral.
isabelle durigneux
16.11.2023
Air Austral
Cela fait maintenant un mois 1/2 que je vous ai adressé ma demande de remboursement après plus d'un an d'attente compréhensive suite à la crise sanitaire. Mais désormais, c'est une honte!!!!Je souhaiterai en connaître sa date de remboursement car la plaisanterie a assez duré aux vues des désagréments occasionnés par la conjoncture sanitaire et le temps imposé d'un an pour obtenir le remboursement!J'attends votre réponse et vous demande de bien vouloir faire au plus vite quant à la somme qui dort sur vos comptes.
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10 - 18 Pl. de Catalogne, 75014 Paris
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