Hôtel Le Kaïla

Venues pour un soin et accès spa, très bien placé et bon accueil, cependant l’eau de la piscine et du jacuzzi était tellement froide que nous n’avons pas pu y rentrer ni en profiter. Le massage s’est bien passé. Aucun geste n’a été réalisé de leur part sur les 3 entrées spa dont nous n’avons absolument pas profitées. L’équipe spa devait faire remonter l’information et revenir vers nous, en vain …

Très belle endroit les chambres sont cosie 'e restaurant est très très bien. Nous avons pris une suite familiale suffisement grande pour nous 4. A refaire vraiment. Les voituriers bagagiste et tout le personnel est très sympa. Les goûters de 16h sont aussi un pure moment de détente. L'espace piscine est très agréable.

Le séjour était parfait! Le service, l’accueil.Confort absolu, mise à disposition de pleins de petits produits Nuxe dans la salle de bain. Buffet du petit dej copieux ils ont même pensée à mettre à disposition des vitamines! Chaque détail est bien pensé.Nous avons dîner au restaurant l’Ekrin à l’intérieur de l’hôtel, vraiment très pratique.

Nous sommes venus plusieurs soirs au bar au moment de l’apéritif.La carte des cocktails est très belle.L’équipe est attentionnée et très pro.Le lieu est cozy et chaleureux.Bref, un magnifique début de soirée.

Je suis scandalisée par le service cet hôtel et je tenais à en avertir toute personne souhaitant réserver. La Direction du KAILA refuse de décaler un bon cadeau reçu l'année dernière et expirant fin 2021, je n'ai malheureusement pas pu me rendre à Méribel en raison du covid et de la fermeture des pistes, j'ai donc demandé un décalage sur début 2022 en essayant de trouver une date qui fonctionnait pour eux et pour moi sans les pénaliser car je comprends bien leur situation et ceci m'a été refusé. La politique de l'établissement en dit long sur sa direction et sa philosophie. Je déconseille cet hôtel qui se veut être un 5* sans en avoir les services et la grandeur.

Tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel de luxe mais au pied des pistes !La chambre (suite) est spacieuse et parfaitement adaptée au séjour au ski (avec beaucoup de rangement pour le matériel). Juste l'utilisation des intérupteur est un peu compliqué et peut rendre un peu fou au moment de TOUT éteindre...Le personnel est adorable et vraiment à l'écoute. J'avais besoin d'un accès hors des horaires d'ouvertures à la salle de sport. La personne en charge du desk à ce moment là a fait le nécessaire pour rendre l'accès possible pour moi. Vraiment serviable.Bemol pour la dite salle de sport qui sera vraiment très triste pour qui y passe plusieurs heures pendant un séjour.Le choix du petit déjeuner est très large avec des plats en provenance du restaurant étoilé évidemment à des prix... généreux. Mais si vous restez sur le buffet, vous pourrez profiter d'un bar de produits santé"

Nous avons passé un bon week-end.Le personnel est sympathique mais pour ce qui est des informations cela n est pas clair du tout.Nous avons du un matin petit-déjeuner dans l hotel accolé car la réception nous l a indiqué au lieu du petit-déjeuner que nous aurions dû avoir au premier étage de l hotel.Nous aurions dû également bénéficier d une bouteille de Champagne qui n est jamais arrivée.Cependant l hotel est très joli et le service concernant le ski est parfait.

Magnifique hôtel situé au pied des pistes. Une expérience inoubliable.

Super we en couple. Accueil digne d'un 5* tout en restant convivial et non guindé. Tout a été parfait : accueil, chambre, spa, restauration (au 80), voiturier et concierge ++ qui a pu organiser les déplacements de mon épouse - blessée - que ne pouvait skier.