Onet Propreté et Services THIONVILLE

Société pas sérieuse du tout. Prestations non effectuées sans justifications mais facturées quand même et personne pour répondre à nos demandes ou pour s'excuser pour les désagréments.

Pourri

Ist ok

Au top toujours

La femme de ménage ne viens pas faire son travail et pas de suivi avec la responsable.Un conseil, fuyez !

Société a SURTOUT pas prendre. Ce sont elle qui s’occupe du ménage au Kinepolis Thionville ! Ayant perdu mes bagues au toilettes, j’ai voulu demandé de l’aide pour les retrouver via les femmes de ménages, on m’a très mal parlé au téléphone de la part de cette « secrétaire ». Je vous conseille ment madame vivement de changer de métier si la relation client ne vous correspond pas. Ensuite, une femme de ménage se sent « peinée » qu’on l’accuse de voleuse alors que je n’ai jamais prononcé ce mot. Pourquoi se sentir viser alors ???

Je déconseille fortement cette société de nettoyage ! Absences nombreuses, injustifiées et non remplacées de la femme de ménage. De plus le ménage n’était pas fait sérieusement et souvent expressément.Le Responsable de secteur a été prévenu à maintes reprises mais n’a pas pris notre demande au sérieux. Ce qui est déplorable est que nous avons même été accusés de mensonges. Un véritable enfer et un combat sans fin car nos réclamations et plaintes tombaient dans l’oreille d’un sourd. Un conseil, fuyez !