Centre de livraison Maison Thiriet

Vos livreurs ont un comportement inacceptable sur la route et mettent les autres en danger. Rappelez leur qu'ils nuisent à l'image de votre entreprise avec de tels agissements.Cela ne me donne absolument pas envie de commander chez vous après avoir subi de tels incivilités

Lors de notre prise de commande, le 7/04/2020, on nous a donné comme date de livraison le 30/04/2020 entre 11h et 12h. Déjà le délai de 3 semaines est exagéré, mais la période est défavorable. Nous recevons ensuite un mail nous signalant que le délai ne serait peut-être pas respecté...sans autre précision !Le jour de la livraison, aucun message pour nous informer d'un quelconque retard ou d'un changement de date. Lorsque nous téléphonons pour prendre des nouvelles, on nous informe que rien n'est possible avant une semaine d'attente supplémentaire !Bref, Thiriet se moque du client et profite de la situation.Désastreux.

Attention si vous avez un jour et un créneau confirmé il est possible que celui-ci ne soit pas respecté voire votre commande non livrée.

Livraisons non reçu. On n'est très déçu, con n'a rien reçu, à partir de maintenant sa service a rien de nous appeler, si pour nous dire de passé commande, après il n'arrive même pas, à libourne c'était pas comme c'est beaucoup mieux, et ponctuel aussi, et il passe le jour. Vous allez perdre des client si sa continue comme sa.

Après 7 ans de fidélité, j'ai vécu une très mauvaise expérience avec le nouveau livreur sur le secteur Sud Gironde. Depuis 1 mois, j'attends toujours l'appel d'un responsable après un problème de livraison. Quel manque de professionnalisme, de respect pour la clientèle et où est passé le côté commerçant de la situation. Une livraison non honorée car client absent alors que quelqu'un est à la maison, pas de patience du livreur, rdv décalé par téléphone par le livreur non honorée non plus mais statut livré sur site et CB débitée et aucune excuses de la part de Thiriet. Dommage et navrant

Des produits de qualité livré gratuitement par des pro du surgelé.J'adore

Très bien accueillieau téléphone.livraison aucun problème.

Je veux faire part de ma satisfaction pour ma dernière commande, autant pour la précision de la date de livraison (contactée par téléphone dès le 1er jour) que pour la cordialité et le professionnalisme du livreur. Quant aux produits, toujours de qualité et beaucoup de nouveautés ; je recommande cette entreprise, sans comparaison avec d'autres enseignes de même type. Quel dommage qu'il n'y ait pas de magasins sur Bordeaux...Mme CONSTANTIN- LAPEYRE

Bons produits de qualité et variés. Nous en sommes satisfaits. De plus, le personnel qui livre est rigoureux et respecte les engagements horaires.Et de plus sympathiques comme notre livreur Jonathan