Audioprothésiste Vichy - Audika

Très mauvaise expérience : nous avions pris rendez-vous par téléphone deux semaines auparavant. On nous confirme celui-ci.Le jour du rendez-vous, nous arrivons et on nous dit qu’aucun rendez-vous n’est prévu pour ma grande-tante que j’emmène… La fiche client a été créée mais aucun rdv n’a été noté !Sachant que vous avez très certainement une grande majorité de personnes âgées … Il est déplorable que vous les fassiez venir pour rien. Il faut savoir que c’est tout une organisation pour les emmener et les faire marcher jusqu’au magasin !Extrêmement déçue. Bien évidement aucune solution nous a été proposée sur le moment (hormis un rendez-vous reporté à des semaines). D’autant plus qu’on nous explique que cette situation arrive parfois… c’est inadmissible que ce soucis ne soit pas résoluNous avons refusé ; nous préférons aller chez la concurrence. Et notamment chez une enseigne plus sérieuse.Je ne vous conseille pas l’agence de Vichy rue de Paris.

Pire endroit avec des conseillers qui arnaquent les gens pire entreprise faîtes attention !

Service déplorable, les prothèses n'ont jamais marché, une assurance a pourtant été souscrite, mais visiblement elle ne marche pas. Le service est impossible, l'unique audioprothésiste du département n'est pas là tous les jours, donc vous aurez de la chance si vous avez un rendez vous dans le mois .. bref je ne comprends pas les autres commentaires. Pour un service à 10 000 € on s'attend à une service irréprochable ! Ce n'est absolument pas le cas ici.

La personne à l’accueil est très sympathique, souriante et connait parfaitement son travail. L'audioprothésiste est également très sympathique, souriant , vous parle et vous explique son travail avec beaucoup de douceur et d'empathie, il est très pro. Avec les différents rdv pour la mise en place des appareils, le ressenti est toujours à l'identique. La précision des réglages est parfaite et permet de redécouvrir des sons oubliés. Sommes parfaitement satisfaits.

Il sont vraiment à votre écoute et les vendeuse son vraiment très gentil

Bon accueil et personnel compètent. merci !

Des professionnels à vivement recommander.Un accueil parfait, de l'écoute, des conseils et solutions .Ça change d'autres enseignes. ici on est écoutés par des personnes très compétentes.

Je suis satisfaite de mes appareils à audika.Personnel très accueillant

Très bon accueil !équipe competente