CLINIQUE KERAUDREN - POLE RADIOLOGIE BRETAGNE

Un rdv à 11h40. J'ai passé mon IRM à 12h20 le 22 février 2023. La manipulatrice savait que j'avais une béquille, au lieu de me faire deplacer avec ma béquille et de ramener ma béquille dans la cabine, elle m'a laissé me deplacer seule sans bequille sans aide. Elle est complètement inconciente. De plus 21 minutes dans le tunnel au lieu de 10mn. Pourquoi le personnel ne fait rien pour aider les personnes avec un problème de santé. Je ne suis pas prête de l'oublier. De plus je n'ai vu aucun médecin et je ne sais pas ce que j'ai comme problème de santé.

Pour une radio : très bon accueil.Peu d’attente, manip radio très gentille.En 25 minutes c’était fini.Efficace…parfait !J’ai pu constater un personnel empathique et aidant volontiers des patients limités dans leurs mouvements (béquille tombée ramassée, proposition de porter un sac)

Prise en charge pour mammotome. Equipe très professionnelle et très gentille. Un grand merci

Plusieurs radios et scanners ; pas de difficulté notoire, examens bien réalisés et CR fournis très rapidement ; un peu d'attente mais ce sont les urgences donc on apprécie de ne pas être une priorité ;o)

Opération de l'appendicite prévu a 10h, je ne passe qu'a 13h. Personnel au bloc opératoire très désagréable, une personne s'est permis de mal me parler par rapport à mes ongles (capsules), ensuite ils ont dû me mettre une dose de cheval car endormi a 13h15 et réveillé a 18h, mais attention je me suis réveiller en chambre et non en salle de réveil. Je me souviens avoir entendu par une blouse verte a 14h30 '' aller madame réveillez vous maintenant il faut retourner en haut '' j'arrive tant bien que mal à me faire comprendre en disant que je suis encore complètement sous anesthésie et impossible pour moi de changer de lit, et là.... Jentends cette personne en blouse verte qui ricane en se moquant de moi !!! J'étais furieuse et je lui ai dis '' vous vous prenez pour qui a ricaner ainsi vous vous moquez de moi en plus '' elle me répond qu'elle ne se moque pas et me dit bonne journée puis j'ai été très vite renvoyé à ma chambre sachant que j'étais complètement dans le cosmos et je me suis réveillé que difficilement en chambre a 18h.Je ne recommande pas du tout c'est la première et dernière fois que j'y mets les pieds.

Amener aux urgences par mon mari après un AVC, consultée 18 minutes par un médecin qui nous dit d'aller à l'hôpital de Brest, car il ne peut rien faire pour moi.Résultat : une facture de 350€ : une hospitalisation + un transfert en VSL jamais vu , avec un reste à charge de 74 €.On nous réponds que celà n'est pas grave car prit en charge par la sécurité sociale et la mutuelle.Ne mérite pas 1 étoile mais une lettre à l'ARS.

Très bon service de Keraudren des secrétaires au radiologue en passant par les manip radio. Étant moi même dans le milieu du soin j’ai rarement vu un service aussi accueillant. J’ai passé un examen que j’appréhendais beaucoup la manip radio a trouvé les mots justes pour me rassurer et ainsi que cela se passe au mieux ! Merci à elle pour sa douceur et sa gentillesse.

Très bonne expérience fin 2021 pour mon irm. Locaux propres, personnel agréable.

Attente dans le froid et les courants d'air. Accueil très froid. Obligé de faire répéter la secrétaire car très bruyant quand les 3 parlent en même temps à leur patient. Le fait de devoir répéter l'énerve. Accueil à revoir. Heureusement la radiologue rattrape un peu le reste.

Super expérience.Très réactif, humain et très professionnel.J ai été reçu dans le service gynécologiepour un deuxième avis . un acceuil par le secrétariat et le Dr Pape très professionnel et humain .Merci a vousème avis