aromaroc, GLD

Bonjour. commande effectuée le 18 mai 2023 1882EEF96F5. Aucune nouvelle, personne ne répond au téléphone. En revanche argent bien encaissé. C'est indiqué collissimo J+2, on en est très très loin. Merci de bien vouloir régler la situation au plus vite, soit en honorant la commande, soit en la remboursant !La commande a fini par arriver au bout de 2 mois....

Bonjour. commande effectuée le 05 mai 2023 187EB82524C. Pas de nouvelles, pas de réponses téléphoniques, pas de réponses à mes mails. En revanche argent bien prélevé sur le compte. Merci de bien vouloir régler la situation au plus vite. Soit en honorant la commande soit en la remboursent !

Commande toujours en attente de livraison...deux relances par mail et plusieurs tentatives de contact téléphonique en vain.Je n'aurais pas commandé si j'avais pris connaissance des avis au préalable...

Commande passée il y a 15 jours .Bien débité de mon compte mais pas de réponse par téléphone ni par mail commande n 188bac 1652A au nom de collignon.merci de régulariser au plus vite 205 € une belle somme pour une petite savonnerie

Bonjour, commande 18603DCE8E7 du 30/01/23. 6ème réclamations. A ce jour nous n'avons jamais reçu le colis. 92 euros représente une somme importante pour ma petite retraite. Cordialement.

Ça ne mérite même pas une étoile. Fournisseur à fuir d'urgence.J'ai passé une commande le 3 mai 2023. Celle-ci est arrivée dans des cartons complément éventrée car pas assez solide et trop petit pour les produits.Les étiquettes sur les produits ne sont pas les bonnes. Impossible d'obtenir la facture de mes achats +de 120€ alors que c'est pour ma savonnerie que je suis en train d'ouvrir. Plusieurs mails sans réponse, idem par téléphone. Je suis en contact avec le dirigeant par WhatsApp... Il me balade depuis plus d'un mois et maintenant ne répond même plus aux messages. J'ai +de 120€ de matières premières que je ne peut utiliser car les étiquettes ne sont pas bonnes et en plus pas de factures pour ma comptabilité.C'est honteux !!!!

Commande passée et payée pour 102€ le 4 juin, rien de reçu à fin juin.Malgré 3 appels (ou on tombe sur un répondeur qui visiblement n'est pas écouté), et 2 mails de relance, aucune réponse.C'est du vol caractérisé.

Personne ne répond jamais au téléphone. Je passe donc mon tour pour commander car j'imagine les conséquence en cas de problème. Pas sérieux à mon avis

Bonjour, commande 18603DCE8E7 du 30/01/23. A ce jour nous n'avons jamais reçu le colis, ni la prise en charge d'un transporteur concernant celui-ci. Merci de nous faire parvenir notre commande dans les meilleurs délais, sinon nous demandons le remboursement. Cordialement.

BonjourJ'ai passé une commande le 4/05 et toujours rien recu, je n'arrive pas a contacter le magasin, et en voyant les commentaires je prends peur!Commande n°187E7A475F4Merci de votre retour rapide!!