Nissan Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles

Très mauvaise expérience avec cette concession.Venu fin juin pour un Nissan Qashqai gris d'occasion, je pose une option dessus le temps que ma banque me réponde sur le délai de déblocage du financement.Le vendeur m'appelle le lendemain pour me dire que le véhicule que je voulais était déjà vendu et qu'il n'avait pas eu le mot de son collègue...Résultat j'ai acheté un Qashqai blanc ailleurs, ou malheureusement j'ai un voyant moteur qui s'allume au bout de 600km...En revenant chez Nissan Cholet fin juillet, pour réparer mon Qashqai, je vois que celui que je voulais est encore sur le parking et pas vendu... Pourquoi ne pas m'avoir rappelé, je signais le bon de commande de suite...1h de valise sur le blanc pour me dire qu'il y a trois hypothèses pour mon voyant moteur... (De la petite a la grosse intervention...).Ça fait trois semaines et j'attends encore le devis...Une autre concession a trouvé le défaut en 30 min et c'était bénin...

Il s'agissait d'un voyant allumé à mon arrivée et 3 heures plus tard le même voyant toujours allumé ! Au bout du compte 300 Euros de facture et une durite changé qui me lâche le lendemain chez mon carrossier de Herbiers ! Merci de votre accueil formidable mais je ne reviendrais plus chez vous pour des professionnels,je pensais beaucoup mieux de vous !

Premier achat en Loa ravie de l équipe qui m a bien accompagnée

Moi j ai payer 800euros de facture et un voyant allumé je l ai ramener quatre fois vu par le mecano et toujours le même problème

Concessionnaire et marque à fuir !!! Achat et entretien d’une Nissan QASHQAI concernée par le problème de moteur. Concessionnaire incapable de joindre Nissan France pour avoir une réponse au remplacement du moteur. 4 ans de démarches et passages hebdomadaire au garage pour remettre de l’huile.Voiture immobilisée depuis 6 mois sur le parking et incapable de donner des informations sur la résolution du souci. Service client et après-vente en dessous de 0 !!! Mieux vaut aller à la concurrence chez Peugeot par exemple que dans les enseigne du groupe Rouyer !!!

Merci a l ensemble de l équipe et ce depuis plusieurs années. Je suis a mon 5eme nissan. Et un grand merci a jerome chastin pour son suivi durant toutes ces annees.

J'ai rencontrer Maxime BARITAUD , vendeur extrêmement sympathique ! J'ai fait affaire avec lui .Encore merci !

Il n'y a pas mieux en terme d'accueil, d'écoute et de conseils !La commerciale est vraiment une grande professionnelle et proche de ses clients. C'est le 1er véhicule que j'achète dans cette concession mais le 2ème Nissan.J'ai particulièrement apprécié le suivi entre la commande de mon véhicule jusqu'à la livraison qui s'est déroulée avec une attention toute particulière à la prise en main.Merci beaucoup à toute l'équipe !

Nouveau véhicule récupéré ce jour, rien à dire. Équipe accueillante, professionnelle. Je recommande