Groupe Médical Mermoz

Très mauvais expérience avec la secrétaire et certains médecins, j'ai du oublié un rendez vous car ma fille d'un an était très très malade, finalement je suis réussi d'y aller mais 15 minutes en retard, je suis désolée et avait m'excusé. Mais la secrétaire était très très désagréable, ne me parlais plus, juste me demandé de sortir et rentrer chez moi, et il n'y a aucun rendez-vous dispo dans les semaines suivantes. Elle n'a pas courage de me dire qu'elle me prend plus du tout devant tout le monde, surtout c'est pas elle qui est le médecin. J'ai du cherché sur internet pour un autre médecin, mais un autre numéro de téléphone qui est rattaché avec le numéro de cabinet, je ne savais pas. Au début la secrétaire m'a dit au téléphone qu'il y avait la place dans la semaine, finalement elle m'a reconnu par la voie, et elle a d'un coup changé pour dire il n'y a pas de place, j'ai demandé quand est-ce que la prochaine disponibilité, elle m'a dit qu'elle sait pas et elle me contactera, évidemment, elle m'a jamais téléphoné. Horrible ce genre de personne qui ment et n'est pas transparent avec les patients. Au niveau de visite chez une ophtalmologue, mauvais résultat, elle m'a dit j'ai mal aux yeux parce que j'ai problème sur un œil droit, finalement vérifiant avec une autre très bonne orthoptiste le problème vient de mon œil gauche.

Tres bon centre medical, tous les praticiens que j'y ai rencontres etaient serieux et a l'ecoute, tous au tarif conventionne secu.Il y a une secretaire medicale sur place, ce qui rend la prise de rendez vous rapide et efficace

Urgent !! Merci de transférer ce message au Docteur remplacement du docteur Lotterman à Mme Keren Or Dahan !Ma mère ce jeudi 5/12 est allé à une visite normale comme tous patients. Ma mère se plaignait de douleurs au niveau de son pied + douleurs estomac ! elle lui a dit je ne peux pas vous ausculter pour plus de 2 choses ! de plus elle lui a même pas mis le stéthoscope rien ni pour la tension ! au final 30 € pour lui dire après revenez avec les analyses pour que je regarde voir votre pied !!! honteux à ne jamais recommandé !!!!nul !!!!!!!!

Très pratique avec plusieurs médecins. Un accueil professionnel et attentif

J'ai pris rendez vous ce jour et le secrétariat m'indique ne jamais avoir eu trace de ma demande. Jai le pied dans une attelle et je suis repartie bredouille. Lamentable.

A FUIR !!! J'Y AI PERDU MA MÂTINÉE !!!