Laboratoire Guevalt Madeleine - Bioclinic

Il y avait 3 problèmes lors de ma visite.La réceptionniste a confondu 2 fois les coordonnées. On n'a pas reçu les résultats d'analyse à cause de cette erreur manuelle. La même réceptionniste n'a pas bien calculé le devis, j'ai dû retourné pour régler. Lors de la prise de sang l'infirmière a confondu les cônes d'analyses. Il fallait retourner pour reprise de sang. Malheureusement, toutes ces problématiques ont laissé une mauvaise impression. J'espère qu'il n'y a pas eu de confusion dans la salle de laboratoire elle-même.

Un accueil très aimable de la part des 3 secrétaires, rdv à l’heure honoré, le prélèvement s’est très bien déroulé aussi. Je recommande

Parfaite prise en charge, résultats rapides, gentillesse et bienveillance du personnel notamment dans le cadre d’un test HGPO. Un grand merci

J'y suis allée pour une prise de sang et j'ai été très bien reçue. Le service est impeccable et le personnel accueillant.

Personnel accueillant et à l'écoute. Des gens professionnels et attentionnés. Des résultats plus rapides que prévus. Merci !

Rendez-vous honoré à l'heure, et même un peu en avance. Ayant eu une expérience très douloureuse dans une autre structure, je craignais ce prélèvement invasif; mais le préleveur a été rassurant et habile: je n'ai ressenti ni douleur, ni gêne.

Malgré un petit retard de ma part, j'ai gentiment été pris en charge sans trop d'attente. Prise de sang très rapide et douce, ensuite prélèvement par M. Djamel Haouchine accompagné d'explications très intéressantes et rassurantes.

Je mets 2 étoiles pour Dr CREMER, une professionnelle à l'écoute, rassurante et bienveillante.L'accueil que j'ai subi le 05/10 du jamais vu même pas au guichet de poste:- pas de bonjour.- une attente interminable pour juste se présenter ( étant seule dans le couloir d'attente).- même pas eu mon ticket de carte bancaire ou aucune autre information et je découvre ce jour que je dois effectuer un virement de 13€ pour obtenir mes résultats s'avérant positif ( aucune information de la part de tauliére de la prison à l'accueil).Merci pour la prise en charge