Pixi et Cie

Une jeune femme d'excellent conseils connaissance parfaite des collections passées, présentes et à venirLe seul regret c'c'est qu'elle ne soit pas là que deux jours par semaineÀ visiter absolument

Bonjour,Je suis désolé de devoir mettre une note négative mais la situation à laquelle je suis confronté depuis maintenant plus de 3 ans est inadmissible.J’ai envoyé une figurine en réparation juste avant la pandémie de COVID.Le suivi DPD et une dame de chez PIXI m’ont confirmé que la figurine était bien arrivée à destination.Depuis ce jour, je n’ai plus aucun suivi du magasin PIXI.Je n’ai pas cessé de relancer le magasin tous les 3 à 4 mois afin d’avoir de nouvelles informations sur l’avancée de la réparation. A chacun de mes appels, j’ai eu droit à diverses explications sur le retard de réparation.Au bout d’un certain temps, on m’explique que les réparations sont à l’arrêt car l’équipe PIXI a été mobilisée pour la rénovation d’une fresque (un salon à l’Elysée si mes souvenirs sont bons, cela commence à dater...).Las de la situation et ne constatant pas de changement, j’en arrive à la conclusion que ma réparation ne fait plus partie de leurs préoccupations.Je décide par conséquent de demander le retour de ma figurine non-réparée et précise que je prendrai les frais de retour à ma charge si nécessaire.Je comprends alors à ce moment-là que je ne suis pas seul à attendre un retour car une dame au téléphone m’explique que toutes les figurines vont être retournées à leur propriétaire, réparées ou non, car ils n’arrivent plus à suivre la cadence.Nous sommes aujourd’hui le 07/11/23 et je n’ai toujours rien reçu 3 ans plus tard. A ce jour, je ne sais toujours pas si ma figurine a tout bonnement disparu ou bien si elle traîne dans un coin de votre atelier…Je considère avoir été particulièrement conciliant et compréhensif face aux diverses difficultés auxquelles votre équipe a été confrontée.J’aurais eu l’occasion de me mettre en colère à de nombreuses reprises, comme ce jour où vous m’avez clairement fait comprendre que vous aviez fait passer en priorité un gros client au détriment de tous les autres. Je suis malgré tout toujours resté courtois.Si une personne responsable a l’occasion de lire ceci, merci de bien vouloir faire le nécessaire pour me rendre ce qui m’appartient.Si au 30/11/23, je n’ai pas reçu ma figurine – dont j’assume les frais de port – je confie le dossier l’UFC qui est informée et engagera une procédure judiciaire à mon nom.

Belle petite boutique situé dans une petite rue parisienne. Vous avez l'impression de retrouver les magasins de votre enfance, les figurines sont superbes et le personnel sympathique.

Superbe vendeuse . J'adore avec des superbes figurine fais mains française. Il y a aussi un superbe musée à l'étage . Merci pour ses conseilles et sa gentillesse.

Des figurines de collection au top et un musée magnifique au 1er . Pour tous les amoureux de la BD et para BD...

Belle boutique consacrée aux Pixi, figurines en plomb de personnages de BD (cultes !) Avec en sus un petit musée des figurines épuisées. Accueil des plus aimables

Un petit lieu totalement incroyable et fascinant qui nous emmène droit dans un tout autre univers. Cette boutique est splendide et regorge de petits détails, figurines, jouets ou autres. À visiter absolument ! Et l'accueil est très agréable et chaleureux.

Pixi&Cie, passage obligé pour tt collectionneur de jouet et amoureux de la BD belge.. un lieu magique, historique.. le musee a l'étage est absolument à voir, le salon de Blake et Mortimer, Corto.. Astérix, Gaston.. merveilleux, j'y retourne dès que possible!!!

Accueil au top. Gentillesse et connaissances du domaine au rendez vous. Magnifique collection.