Feu Vert FITZ JAMES

Rdv pour un parallélisme, je récupère une première fois mon véhicule qui tire toujours à droite. Je ramène le véhicule, deuxième essai le véhicule tire encore.. Je vais y retourner une dernière fois . Si ils ne peuvent pas régler je demanderai le remboursement..Assez déçu

J'ai déposé mon véhicule un peu avant mon RV de 14H00.Il a été pris à 14h10 et rendu à 15H16 pour une reprise théorique à 15h15 après un changement des quatre pneus.Contrat rempli et respecté.

Il y avait un pack promo bâche et roue pour remorque tout d abord on me dit que ce n est que si j achete une remorque alors que non (et j avais acheté une remorque qq mois avant) quand je me justifie et prouve l offre on me dit que l on peut me faire l offre mais pas avant mi septembre pour être commandé alors qu il y avait tout en magasin mais apparemment c était un pack avec les 2 . Bref ! Je monte a st max et j ai l offre avec la roue et la bâche mais séparément comme proposé à fitz james sauf qu a fitz james on me le proposé uniquement au prix sans la promo à moins d attendre 15 jours . Non seulement elle ne connaît pas son boulot, les offres et manque d être aimable .

Depuis 2016 je fais toutes mes interventions dans ce garage.Je trouvais une équipe très accueillante, moins attiré par les chiffres, et surtout très transparente. Depuis un certain temps, ce n'est plus le cas.. C'est dommage. On a refusé de me prendre parce que j'ai juste demandé à en savoir plus sur l'intervention dont mon véhicule allait faire l'objet.

Arnaque ses clients, à fuir !!!!!Que ce soit les employés ou les responsables, ils essaient d'arnaquer les gens!!!Femme seule, évitée de vous y rendre au risque de voir une facture de 150€ devenir une facture à 600€ car il profiterons de votre méconnaissance en la matière pour vous extorquer le plus d'argent possible(Ma compagne, venu pour changer 2 pneu, ils ont essayés d'inventer une excuse pour lui faire changer toute la ligne de distribution et ne voulaient pas lui rendre ses clefs car cela serait soit disant trop dangereux".. ma voiture sortait de révision le mois dernier ... mais ils ne le savaient pas.et également

Une étoile est de trop.À fuir si vous ne voulez pas perdre d’argent.Je ramène ma voiture récente après un CT pour contre visite.On me donne un prix de 270€, je laisse donc mon véhicule en toute confiance. Je reçois un appel le lendemain pour me dire que finalement le prix est de 442€. J’accepte encore, en toute confiance.Le lendemain je reçois un appel de Feu vert pour m’informer que finalement la facture s’élève à un montant supérieur à 700€ et que si je n’accepte pas les réparations, je récupérerai ma voiture non roulante et à récupérer sur une dépanneuse ( véhicule ramener chez eux roulant.).Obliger de faire intervenir la gendarmerie pour pouvoir récupérer mon véhicule car ils ne voulaient absolument pas me rendre mon véhicule. Le patron a été insultant et grossier.J’ai d’ailleurs engagé une procédure contre eux.Je ne recommande absolument pas.Au delà de ça, la jeune qui était à l’accueil était très agréable.

Arrivée mardi à 18h20 sur le parking avec un pneu completement à plat, après avoir demandé de l'aide à la personne présente, j'ai eu la réponse ah non je ferme". Inadmissible

J'avais cessé d'aller à inter quand ils ont sucré le paiement en liquide et bien je vais faire pareil à feu vert!! Pour gagner 3 fois rien ils nous ont virés les caissières sauf pour le gaz qu'ils ne savent pas encore gérer!! Eh bien je n'irai plus car payé plus cher pour avoir à faire aux caissière cela ne me contrariait pas mais maintenant qu'elle sont plus la j'irai chez total (moins chère et toujours avec caissières)!!!! Bonne baisse de chiffre d'avoir!!

Bonjour ! Pour ma part le centre de Fitz-James reste quand à moi sérieux et je connais bien la mécanique, je me déplace régulièrement de l'Alsace à Clermont et j'en profite pour faire les réparations dans le centre Feu vert .pour moi les 5 étoiles sont justifiées. Cordialement