Haque informatique

Je n'ai jamais eu de problème pour mes colis. Service ok, même si l amabilité n'est pas au rdv.

Très bien pour les colis, efficaces, je ne comprends pas les autres commentaires car avec moi aucun souci de politesse, bonjour et au revoir à chaque fois.

Je suis allée déposer un colis dans leur relais . Ouverture en retard, pas bonjour, pas au revoir. Une impression de déranger. Bref le mot amabilité ne doit pas être connu !

Vouloir me faire payer un bout de scotch de trois centimètres 50 centimes pour emballer mon colis !!!!! Puis l'amabilité 0 . Ça ne ressemble pas du tout au commerçants de notre belle ville de Sceaux ....

Zéro !Ne disent pas bonjour, ne parlent pas français, parlent au téléphone pendant que vous leur parlez, vous laissent chercher vous même votre colis, ne disent pas aurevoir.Je ne recevrai plus jamais aucun colis là-bas !

En retrait colis, à peine bonjour, il me prend le tel des mains pour le flash sans même attendre que je lui donne. Les colis en tas bordel.Je déconseille.

Je déconseille fortement ce point relais. Ils déclarent qu'ils m'ont remis mon colis alors que je ne me suis jamais déplacé. Déclaration de faux ! Le responsable du magasin n'a aucun sens de d'amabilité.ils m'ont fait perdre mon temps et mon colis.

Je ne m'étendrai pas sur l'amabilité discutable du personnel mais c'est surtout le service de retrait de colis qui pose problème.ATTENTION : le responsable du magasin ne permet pas le contrôle du contenu du colis avant signature comme la loi le permet.J'ai du obtenir une garantie écrite par l'expéditeur de mon colis, en l'occurence une société de robot ménager, pour me premunir de risques éventuels. D'autant que les conditions générales de vente de cette société mentionnent la nécessité de contrôler le colis avant signature sans quoi il n'est plus possible de faire une réclamation.Avec cette garantie de l'expéditeur j'ai donc pu récupérer mon colis mais cela a induit un délai de 40 jours entre la commande et la possibilité de retrait.