Opticien KRYS Saint-Louis - Centre Ville -

Pro à l'écoute...accueil parfait et personnalisé!

Bien reçu, efficace et a l écoute.Merci

une équipe très accueillante et chaleureuse, je suis toujours très satisfaite.

Personnel aimable et très compétant, service impeccable.

Tres bon accueilConseils pertinantsEncore merci

Je me suis juste arrêté au magasin pour prendre rendez-vous et j'ai été pris en charge par ce qui semblait être le propriétaire du magasin (malheureusement, le site Web ne répertorie que les noms et non les photographies des employés, donc je ne peux pas dire avec précision, juste leur attitude générale).Il a commencé par poser quelques questions et il était immédiatement clair que n'étiez pas au courant du fonctionnement du système de santé frontalier.Une des questions qu'il m'a posée était si j'avais rendez-vous chez l'ophtalmologiste auquel j'ai répondu que je n'ai pas l'habitude de rendre visite à ce professionnel, je fais toujours mes rendez-vous dans les magasins où j'achète les lunettes.Dès lors, l'homme commence à me dire que la loi l'oblige et il ne peut pas me prendre rendez-vous sans que je visite un ophtalmologiste, qu'il ne veut pas me embêter et qu'il va me prendre rendez-vous mais il continue avec sa leçon de morale et avec ce même discours répété plusieurs fois.Après quelques répétitions et en disant toujours qu'il ne veut pas me embêter, je commence à signaler qu'il me dérange et qu'il y a plusieurs optiques autour, alors j'y suis juste allé parce que j'ai vu une monture qui me plaisait.Naturellement, déjà un peu nerveux face à la situation, j'explique au monsieur que j'ai déjà été à des rendez-vous chez des opticiens dans plusieurs pays, dont la France, et que je n'ai jamais eu le problème qu'il soulève et là il me répond qu'il va ne s'occupe pas de moi, qui ne veut pas de moi comme client.Ce type de service est regrettable par des personnes qui, au comble de leur arrogance, ne savent pas traiter les gens et respecter les limites de chacun.

Un établissement assez agréable et esthétique. Un accueil généralement courtois. Lors d'une prise de rendez-vous parce que nous n'avions pas de conseiller disponible le jour même, on nous a demandé de repasser x jour à x heure. Nous sommes donc revenus le jour convenu à l'heure du rendez-vous. Nous avons pu entrer et faire un peu de repérage comme nous le souhaitions, mais au bout de plusieurs minutes d'attente nous n'avons toujours pas été abordé par qui que ce soit pour un suivi d'accompagnement et des conseils. Nous pensions qu'avoir un rendez-vous nous aurait permis de libérer un conseiller pour nous prodiguer des astuces et des avis professionnels, mais finalement ils semblaient tous avoir d'autres tâches différentes à effectuer. Petite déception de la part d'un opticien Krys.

Je vien de sortire du magasin l’opticienne est plus compétente que l ophtalmologue . Franchement le magasin de lunettes crys merci mille fois pour vote compétence

Excellente Service. Le personnel est super gentil

De très bons conseils pour le choix des lunettes que ce soit pour des tous-petits ou des adultes.Le service après-vente est également au top.Je recommande !