SFR

Après des désagréments dans une autre boutique il y a quelques années, je suis venue les voir en dernier recours. Ils ont trouvé une solutions en 5 minutes. Le personnel est sympathique, toujours à l'écoute. Depuis cette mésaventure je ne changerais pas de boutique ils prennent le temps de vous expliquer, l'acceuil est toujours sympathique. Ils sont de bons conseils et avenants. Ne changez rien.

Vraiment rien à dire accueil parfait après avoir été super mal reçu chez Bouygues ça fait plaisir ne changez rien !!!

Je me suis rendue à la boutique SFR de Beauvais Carnot à 17h en semaine pour obtenir des informations sur le changement de mon téléphone portable et les possibilités offertes par l'opérateur (prix, comparaison, modèles, forfait) : que des points positifs à relever :- aucune attente, disponibilité immédiate- accueil souriant, écoute active de la demande, explications clairesJ'en suis ressortie satisfaite. Je remercie la conseillère, et l'encourage à poursuivre son professionnalisme !

BonjourJ’ai souscrit cher SFR il y à deux ans et franchement sa c’est vraiment pas bien passé!Des coupure de mes services box fibre touts les jours et pendant une demie journée.Je contactais le service client mes toujours la même histoire je vous envoie un technicien mes même les techniciens étaient pas professionnel!Leurs points fort à SFR c’est le démarchage téléphonique 3 x jours avec différents numéros et à des heures interdites, c’est clairement de l’harcèlement.La j’ai résilier mon mes offres deux avant l’engagement et j’ai demandé à ne pas être facturé des frais de résiliation mes il n’ont aucune pitié de me facturer quand même.Bon clairement SFR respecte pas leurs engagements auprès des problèmes techniques et réalise du démarchage qui enfreint la loi.-Je constate qu’il privilégie le chiffre avant le services et leurs engagements .Les responsables sont absents et se moque totalement de leur clients.Bon pour ma part c’est finit SFR JE VOUS EST RÉSILIER DE MA LISTE.

Merci a Mickaël et Morgan pour leur efficacité et leur patience .

Personnel au top, arrivée avec mes caprices et un temps imparti très limité, toute l'équipe a fait en sorte de me satisfaire. Tous ont réussi à tenir mon timing et je suis ressortie avec mieux que ce que je voulais... enseigne à fréquenter les yeux fermés !

Très bien accueilli. Réponse rapide à mon souci. Un bonjour à Vincent qui n'était pas présent.Très grande variété de chois et je me répète personnel très compétent.Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19.

Bonne équipe, nous somme tomber sur Clara qui nous a très bien conseiller !Nous recommandons !