Cheminees Du Loir SARL

Bonjour,habitant sur parce sur Sarthe, j’ai appelé en août 2022 pour avoir un rdv en novembre(délai déjà assez long) pour un devis et pour finalement voir personne.. , puis un rdv décaler à la semaine qui suivais toujours personne, puis j’ai téléphoner en mars pour un rdv en avril le 27 exactement un soir à 18h et toujours personne !!!!!. Je veux bien une fois mais 3 fois se n’est pas possible!!! Nous fesons le nécessaire pour répondre présent car nous avons également des métiers !! Inadmissible. Pour notre première maison il y a 5 ans nous avons fais appel à eux avec beaucoup de rapidité et la 0 !!! Très déçu je ne recommande pas si vous avez envie d’être chauffer dans l’année ! Je suis en colère vraiment et surtout avec une secrétaire peut professionnel à mon goût ! Si elle ne sait pas prendre de rdv ou bien passer le message au personne effectuant les devis quel reste chez elle !Si trop de travail le dire et ne pas donner de dates pour poser des lapins!sur ce bonne continuation quand même !nous ferons appel à d’autre pour notre grand chantier !Dommage pour eux !Cordialement

Ravis d avoir choisi cette société !Dès le 1er rdv nous avons été en confiance. Accueil de qualité, très pro, de bons conseils..Aujourd'hui c'était l installation et malgré la difficulté du chantier ( vieille maison avec ses surprises et la châleur ) le résultat est topIls ont été très sérieux, consciencieux et performantsC'est tellement rare de nos jours que je me devais le signaler !

secretaire très mal aimable pas du tous commerçante cela ne donne pasenvie!j’ai donc choisis d annuler mon rdv qui en plus n avait pas été noté quand j ai rappelé pour annuler…dommage pour les ventes…

Très bonne entreprise, je recommande vivement. Ils sont de bons conseils et réalisent un travail de qualité avec de bon produits pour un prix et un délai très raisonnable.Je suis très satisfait, merci !

Ne recommande pas cet entreprise, le forfait joint es très cher, pour le peux de temps passer, et ne change pas la totalité des joints (celui de la vitre, car peur de la cassé), et en plus la personne qu'ont a eu au téléphone nous racroche au nez.. Pas très commerçant..

Ne recommande pas cette entrepriseM'expliquer les travaux et au final se retrouver avec un trou à l'étage. Mettre toute ses économies dans ses travaux et se retrouver avec un paquet habimer et m'offrir 10 sac de granulé en pour. Le préjudice moral est toujours présent même 2 ans après. Avoir de l'humidité dans son conduit et avoir un tuyau qui ne tient pas. Un poêle à granulé qui avait du mal à s'allumer et qu'on me dise que c'est normal et apres un vrai hiver d'allumage, la bougie est déjà morte et me donner une facture à payer. La patronne n'est pas du tout aimable et manque de politesse à raccrocher au nez des clients.La goute de trop !!!

Bonjour mon experience avec cette entreprise et très très satisfaisante une équipe très professionnelles et le directeur et a l écoute et le suivis est parfait. très bon produits. La secrétaire est toujours présente pour les demarches et adorable et très patiente donc une excellente entreprise que je conseil fortement.

Voilà une vraie entreprise. Tous d'abord le patron qui est venu chez moi après avoir eu 5 autres fournisseurs, n'a pas essayé de me vendre un poêle il m'a juste expliqué comment ça marchai. comme ça nous avons pu choisir ensemble celui que me convenais le mieux. Après l'installation de celui-ci nous avons été très content de l'efficacité de mon nouveau chauffage. Au bout de quelque moi d'utilisation j'ai eu deux pannes qui se sont avéré être de ma faute oui j'ai fait tombé deux fois un objet dans la trémie de mon poêle qui on bloque l'arrivé de pellets. Mais qu'a cela ne tienne cette entreprise ne laisse pas tomber ses clients j'ai eu a chaque fois une intervention dès le lendemain pour gérer le problème. Et surtout lorsque vous les appelez vous avez une femme charmante qui vous répond immédiatement. Après quelques recherches sur internet il s'avère que le matériel utilisé par cette entreprise fait parti des meilleurs. Alors si comme moi vous n'y connaissez rien en matière de poêle vous avez là une entreprise très fiable.

Au moins une entreprise très compétente... Et en plus agréable, ainsi que ses salariés, qui ne baisse pas les bras devant les difficultés rencontrées (cas perso) et trouvent toujours les solutions appropriées.

Je voudrais simplement remercier la personne avec laquelle j'ai échangé par mail, concernant un souci de ventilateur sur insert DOVRE, qui a été à notre écoute et qui a fait le nécessaire pour faire intervenir on ne peut plus rapidement un technicien le jour meme afin de nous dépanner. Cette Entreprise a été d'un grand sérieux, lors de l'installation de notre cheminée il y a 3 ans, et le service après vente, l'est tout autant ! la preuve. Technicien ponctuel et précis. Je ne regrette pas d'avoir choisi cette entreprise il y a qq années, et malgré le temps qui passe, ils ne laissent pas tomber leurs clients. C'est très rassurant, et si rare.C'est bon d'avoir confiance.