MAC Cosmetics

Je me suis rendue chez mac aujourd’hui pour profiter de la promotion 11€ le produit et comment vous dire que ma visite m’a rendue un goût amer.Déjà, j’arrive et aucun accueil client.Bon j’ai travaillé dans la vente et quand il y a du monde je peux comprendre.Je finis par trouver mes produits seule et j’attends patiemment que l’on vienne me les donner. Les vendeurs étaient occupés donc au bout de 10 minutes j’arrive à trouver une vendeuse.Je me dirige ensuite vers la caisse où j’attends.J’attends, j’attends j’attends…Puis quand vient mon tour, des vendeurs encaisse les clientes qu’ils ont conseillé.Plusieurs clientes.L’attente qui était censée être courte se transforme en 20 minutes d’attente.Les deux vendeurs hyper aigris voyaient très bien que j’attendais mais ne m’adressaient même pas un sourire.Heureusement que la vendeuse qui m’avait donné mes produits (merci à cette vendeuse blonde avec des lunettes) a finit par venir pour m’encaisser et s’excuser.Je mets donc deux étoiles pour cette vendeuse et les produits mac qui sont de qualités mais j’en enlève 3 pour le manque de professionnalisme des deux autres vendeurs.Mac s’il vous plaît regardez qui vous embauchez, on veut du personnel qui aime son travail.

Bonjour ✨En effet, toutes les cartes MAC sont prolongées jusqu'à aujourd'hui...Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, pouvez-vous nous indiquer de quelle boutique MAC il s'agit s'il vous plait ? ❤️Boufo**** de vendeuse qui n’a pas voulut prendre la carte cadeau ! Elle a littéralement refusée malgré l’audio du service client Mac et de l’info blissim.A la la ! C’est sur je vais y retourner et après avoir fait passée 1000 balle de marchandises je dirais oups ma carte est périmée

Professionnalisme! La conseillère m’a indiqué que le produit que je souhaitais acheter ne serai pas adapté et ne répondrai pas à mes attentes. J’ai apprécié ses conseils et son aide à la décision.

Aucun accueil clients. Le personel n'explique rien alors que la boutique est quasiment vide. Quand on demande la tarification d'un produit et qu'on vous regarde de haut en bas en vous jugeant, je trouve ça désobligeant. Ni fait ni à faire.

BjrDéçue par l'accueilJ'ai demandé un produit bien spécifique mais la vendeuse m'a carrément dit que le produit en question ne se faisait pas alors que je suis allée au Mac des Halles où j'ai eu l'agréable surprise d'être très bien reçue et trouvée ce que je recherchais. Il est clair que la vendeuse rue de Rennes ne voulait pas pas travailler

Estelle super vendeuse, merci !

Accueil et conseils au top. J'ai jamais osé entré pensant que les prix étaient au dessus de mon budget mais finalement 1 RAL acheté un RAL offert (pas trop au choix mais ça va). J'ai été très bien conseillé et elle m'a fait tester au moins 3 teintes. Aucun forcing j'ai kiffé et je reviendrai du coup pour acheter le reste de mon make UP ici !!!

Très surprise par l’attitude hautaine voire désagréable des deux employés de cette boutique. L’accueil, le conseil client et la politesse sont franchement à revoir. Boutique visitée vendredi 3 nov fin de journée.