Avenir Ouest Energie

Pompe à chaleur installée il y a 7 ans en maison neuve dans maison neuve. Elle n’a jamais fonctionné correctement. Fuite d’eau que l’installateur n’a jamais assumé. Ne réponds plus aux appels. A fuir

Très mécontente de la prestation. Travail bâclé, mal installé. Après 1 hiver déjà des problèmes.a la suite d'un 1er problème il a répondu. Puis à nouveau le même probleme mais ne répond plus obligé d'appeler notre plombier et de payer alors que l'installation est sous garantie. Installateur a fuir!!!

Des travaux réalisés avec efficacité et professionnalisme malgré la complexité de notre chantier. Un dirigeant présent et à l’écoute.

À fuir!Embauché pour la plomberie d une maison neuve, on pourrait croire que la salle de bain a été posée par un novice. Porte de douche montée à l envers, joint de porte mis sous une paroi (Il ne devait pas savoir quoi en faire...), et surtout joints de bonde absents! Et du coup 2 dégâts des eaux! Et pour finir, aucune réponse à mes appels. Un champion du monde la plomberie!

Cela fait 4 jours que je les appelle. (Repondeur)Pas Pro du tout

Cette entreprise est absolument malhonnête. Je la déconseille vraiment. En plus d'un travail bâclé et sal. Pour l'installation d'une pompe à chaleur, ils avaient dit que je bénéficierai d'une prime d'énergie et qu'ils s'occupaient des papiers eux-mêmes: bien sûr, ils ne l'ont pas fait (la secrétaire m'avait même dit au téléphone qu'elle l'avait fait.)Résultat, j'ai perdu la prime dont j'aurais pu bénéficier si j'avais fait ces documents moi-même! ils ne répondent pas à mes demandes. Je suis très mécontente.

Entreprise qui m'a été conseillée par Homly You début janvier, j’attends toujours mon devis malgré mes nombreuses relances par téléphone et par mail auxquelles l'entreprise n'a pas daigner répondre. Quid de la durée d'attente pour les travaux ??

Pompe à chaleur installée en 2019 dans une maison ancienne où aucun artisan ne voulait intervenir tellement c'était mal foutu. Je suis super satisfait du niveau de conseil, du travail réalisé et de la prestation apres-vente (1 problème sur la PAC réglé en moins de 48h, maintenance 1 fois par an). PAC raccordée à plancher chauffant au rdc et radiateurs à l'étage.

Je ne suis pas content de leurs prestations. attention aux fuites d'eau !!! un chauffage au sol mal réglé, chaudière mal placée, ne répond plus aux sollicitations en cas de problèmes, travail d'amateur, je déconseille

Cette entreprise m'a installé une pompe à chaleur en 2006.L'installation n'a jamais fonctionné correctement car la conception a été faite en dépit du bon sens.C'est un système eau/eau, qui NE PEUT PAS FONCTIONNER dans la région où je suis car l'eau y est très ferrugineuse et encrasse très rapidement tout le système.Aucune analyse de l'eau n'a été faite lors de l'installation, c'était pourtant la première chose à faire et j'ai commis l'erreur de faire confiance à des gens qui se présentaient comme des spécialistes.Malgré de multiples interventions, cette installation est aujourd'hui en panne et elle m'a coûté près de 20 000 euros.Je désespère de trouver une entreprise sérieuse capable de réparer les dégâts causés par l'incompétence d'Avenir Ouest Energie.