Hyundai Bourgoin-Jallieu - CENTRAL MOTOR LYON

Équipe d incapable bon pour vendre les voitures par contre pour réparer c est autre chose l atelier aucun contact ne rappelle jamais ne tient jamais au courant faut toujours rappeller un client furieux pas prêt dans racheter une jamais de solution je peu rien on peu rien faire blabla et compagnie pas sérieux balade, les client vraiment mécontent service hyundai 0 je veux un contact avec un responsable un délai pour avoir les pièces à part dire attendre service médiocre ou sont ,,les patrons aux abonnés absents. Qui gère cette concession à mon avis personne en plus voiture sous garantie si j'avais pu mettre moins que 0 je vais vous faire une de ces pub croyez moi

Merci beaucoup à Christopher et Fabrice pour leurs services.Ils sont à l’écoute et sont très efficaces.Je vous les conseille fortement !Yvanna ENJOLVY

Tout a été parfait pour l'achat et la livraison de notre véhicule dans cette agence. Nous avons pu essayer le véhicule, la livraison était au top, avec deux mois d'avance ! M. Dubois a été très aimable, nous a toujours bien accueilli à chaque venue, s'est toujours rendu disponible et a répondu à toutes nos interrogations. Un grand professionnel qui aime son métier ! On recommande l'agence +++++.

INJOIGNABLE par téléphone , j’ai essayé de les contacter ce jour IMPOSSIBLE …. J’ai lâché l’affaire au bout 1 heure 30!!!!!j’ai été patiente !!!!Le service téléphonique est déplorable La direction fait quoi car à priori je ne suis pas la seule à me plaindre !!!! !!!! Je ne viendrais sûrement pas chez vous !!!! J’irais à Saint Fons ils sont beaucoup plus réactifs

Très bonne accueil étant venue avec ma mère pour une révision nous avons été très bien accueilli par Silvestre Fabrice cela faisais longtemps que l’accueil n’était pas aussi agréable.J’ai également pus être conseillé pour une recherche de voiture par une super équipe.Un grand merci.

Les horaires indiqués ne sont que pour les commerciaux, mais si vous avez quelque achat a récupérer il faut deviner que ce sera de 8h à 17h30 en semaine seulement... Je viens de me taper 60km pour rien.

Super accueil et compétence de Mme MALZIEU, chef de service PRA. Je n'ai mis que 4 étoiles car même si cette dame a géré mon problème ce n'est pas le cas de tout le monde dans la concession (atelier) qui n'a rien fait pour résoudre le dysfonctionnement du véhicule sous garantie.

Je ne vais pas prendre de risques en mettant 0 ! Véhicule récupéré avec un CT invalide, travaux de carrosserie non réalisés... Et tout cela semble normal !Pour nous expliquer que les marges sont faibles et faire payer le prix fort pas de problème, en revanche quand il faut sortir le chéquier pour rembourser des travaux non effectués... Si on vous propose 180€ de geste commercial sur les 350€..La fameuse longue attente téléphonique est bien présente et c'est une culture dans l'ensemble des concessions du groupe.Je vous déconseille fortement d'acheter un véhicule chez ce groupe et peu importe la marque.On critique beaucoup les petits garages mais là c'est certainement pire !

Christopher, au TOP !!!L'achat de notre KONA a été rondement mené. Le vendeur super sympa et à l'écoute : aussi bien pour les multiples essais demandés que pour les explications et la mise en service ce jour.Encore merci pour tout :)