SCP Tours

Lamentable, aucun professionnalisme ! Nous avons un commercial qui s’y connaît autant qu’un débutant.. manque de pièces pour les raccordements alors que ceci est essentiel à la mise en œuvre de la piscine. Personne n’a de réponse à nos questions. Je déconseille vivement.

J'ai été très satisfait, un cariste formidable, sourire aux lèvres il vous décharge,

Aucun respect du client des mois malgré plusieurs mails et relances , un client qui ne peut utiliser son sauna acheter en avril .Mais bon SCP plus gros que nous donc rien a faire .

Je ne conseille pas Scp pour l’achat de votre piscine ou de pièces. Lorsqu’on demande des explications techniques les commerciaux ne savent pas répondre, et surtout refusent de donner des informations directement aux clients malgré leur erreur et leur oubli de pièces indispensables pour la mise en œuvre de ma piscine. C’est inadmissible

Notre pisciniste a installé un déchloraminateur pour un des bassins de notre camping celui ci ne fonctionnant pas, notre installateur nous propose d’appeler directement scp tours car nous sommes devant l’appareil donc plus facile pour faire des tests.Scp refuse de donner d’information directement aux utilisateurs. Lamentable…..SAV nul

J'adore SCP, j'ai toujours été en bon terme avec cette boutique depuis mes débuts dans le monde de la piscine jusqu'à Jeremy Cendrier précédemment, mais la le nouveau commercial ça va pas du tout mais alors pas du tout jamais vue ça de ma vie, je soupçonne l'existence d'une caméra caché, il satisfait pas du tout mes besoins et il est inutile, il est incapable de répondre correctement à mes questions, et au lieu de me dire je ne sais pas je vais me renseigner pour connaitre mes produits et vous répondre il fait aucun effort pour comprendre comment ça marche et il me dit en gros cherche toi même et débrouille toi avec le catalogue, pourquoi est ce que vous payez quelqu'un pour ça ? Je sais lire un catalogue et je sais faire une commande sur pool360, lui il me fait juste détester SCP c'est à dire sans lui c'est mieux, vous le payez pour qu'il empire la situation, je lui ai dis qu'il été inutile et il m'a dit que j'étais pas un foudre de guerre et qu'il fallait que j'apprenne à me calmer et que j'ai de la chance qui veut bien me répondre parce qu'il est en séminaire, on est 5, 6 à notre compte a s'en plaindre !!! JE NE SUIS PAS LA POUR ME CALMER JE SUIS JUSTEMENT LA POUR DIRE CE qui va pas et pour faire en sorte que ça s'arrange, je suis client et je paie et j'ai des besoins!!! Mes clients je ne leurs dis pas je pense " et regarde dans le catalogue parce que je sais faire des " efforts " car c'est mon " métiers" pouvez vous me communiqué le numéro d'un autre commercial svp ? même si il est pas dans la région j'ai pas besoins de le voir en réel

Bon accueil

Réceptionniste sympa et pro

Très professionnelle merci à eux

Voici un responsable d'agence ainsi qu'une équipe efficace, souriante et dynamique, merci à toutes et tous pour votre travail!