ISERBA

Pire société que je connaisse ils vous font attendre du matin au soir et parfois il ne vienne pas disant que le locataire n’étais pas là mensonge de plus ne respecte pas les heures scolaires ils sont désagréables au téléphone et vous disent d’attendre jusqu’à 18h c’est une journée de travail foutue en l’air société a bannir aucun respect des heures et des gens

Nul nul nul et nul en huit mois. Ils m’ont changé deux fois la même pièce, une vanne 7 bar sur ma chaudière à gaz et elle fuit encore. L’eau coule continuellement. Je suis obligé de fermer la vanne d’eau chaude et je me retrouve sans eau chaude encore J’ai eu deux énormes factures d’eau à cause de cette vanne défectueuse et là je viens de ma percevoir que ça fuit encore. Je suis comme un fou. Je ne sais plus quoi faire et quel recours avoir au moins pour me faire rembourser les factures d’eau. Demain j’envoie un mail à ma Regie et à Iserba ça ne peut plus durer. Ils sont nuls, nuls, nuls, nuls, nuls.

BonjourNous sommes totalement deçu par cette société, on nous bloqué des journées entières qui durent depuis des mois pour résoudre une chose simple. Il vous bloque de 8h à 18h et c'est jamais la même personne ou plombier et ils repoussent toujours à plutard ce qu'ils pourraient faire le jour même.., le plus étonnant c'est qu'ils vous propose un autre rendez-vous après 10 mns. C'est vraiment scandaleux de réagir ainsi et, de voir autant de manque de professionnalisme et de sérieux. A notre époque c'était pas comme ça comme avec le docteur..,les temps changent... énormément de sociétés fonctionnent comme ça et sans scrupules maintenant d'un travail non finir, fort heureusement que les dentistes font pas cela. (Rires)Finalement, on a fini par contacté une autre société plus sérieuse grâce à un voisin qui connaissait très bien cette entrepriseUn gentil et bon plombier sympa très professionnel ns a réglé ce soucis très vite après plusieurs jours difficile.Un conseil fuillez ce genre d'entreprise qui sont la honte du milieu un peu comme chez le dentiste Dentego (rire)

Fuyez, entreprise déplorable en-dessous de tout ce que j ai pu voir.Techniciens incompétents et menteurs ( faux rapports d intervention, évier cassé lors de l intervention sans prévenir découvert après leur départ), service pièce détachée incapable d avoir une pièce de rechange d usage courant sans un délai d au moins quinze jours. Les rdv ne sont pas honorés et ne préviennent même pas pour annuler ( eux pour une intervention en urgence il vous bloque la journée entière et ne viennent pas normal?)....etcDonc si vous cherchez un plombier sérieux et professionnel passez votre chemin.( J ai mis une toile pour pouvoir publier un avis mais elle franchement pas méritée, bien dommage de pas pouvoir de note négative)Et inutile de mettre comme aux autres commentaires une réponse un formulaire à remplir pour donner mon avis, si vous vouliez vraiment vous améliorer il y a longtemps que ce la serait fait.....

Après 4 jours sans eau chaude , enfin une intervention, mais ils n’ont pas de stock lorsque ils viennent en intervention, le technicien devait commander la pièce dans la journée en livraison 24h . Il l’a commandé que le lendemain . Et 5 jours après , soit 1semaine /2 sans eau chaude à attendre qu’on vienne réparer la chaudière et toujours sans date d’intervention. Surtout ne soyez pas pressé avec eux . Aucun professionnalisme.

La pire société que j'ai connue. Malheureusement c'est bien cette société qui est responsable de l'entretien de mon immeuble ou je suis une locataire. Deux fois j'ai fait des appels à eux et les deux fois nous avons vécu une horreur. La première fois l'année 2022 quand il fallait juste intervenir au début de la saison de chauffage pour vider l'eau des deux radiateurs. Bilan - deux mois sans chauffage (novembre et décembre). Deuxième fois cette année. Ça fait le deuxième mois que j'ai ma baignoire qui fuit. ... Le spécialiste est venu, a fait le constat et est parti. Depuis, personne vient malgré des appels. Prétexte - il n'y a pas de pièces détachées. BILAN - il n'y a pas de possibilité d'utiliser la baignoire.

Si je pouvais ne rien mettre même pas une demi étoile je l'aurais fait. c'est quoi cette entreprise ??? c'est quoi ces employés qui viennent la main dans la poche pour ne rien faire . ils donnent des rdv éloignés et vous bloquent toute une matinée pour venir et ne pas régler le problème. obligée de prendre une demi journée non rémunérée pour qu'à la fin ils font rien.....je Suis sidérée....en plus ils se permettent de vous donner des pseudo conseils pour cacher leurs incompétence. c'est honteux.

Société à fuir.Aucun professionnalisme, les plombiers" font rarement la totalité du travail en 1 fois

J'avais rendez-vous avec un technicien pour ma chaudière entre 8h et 12h30 personnes et venue. J'ai quand même pris une demie journée de CP pour honorer le rendez-vous, aucun appel rien de leur part .à fuire