MSA d'Alsace (Colmar)

Organisme nul et non avenue.Si c'est pour avoir ça autant confier le bébé au régime général. On sera aussi bien servi voir mieux et nous ferons des économies d'échelle en éliminant infrastructures, conseil d'administration etc.....

Un peu d'attente téléphonique pour régler le dossier carte vitale de ma fille, par contre la personne que j'ai eu au téléphone m'a tout à fait bien conseillé. Après toutes ces mauvaises notes, la MSA de Colmar peut être bien notée.

Merci à la personne qui m'a reçu en rdv et a pris le temps de répondre à toutes mes questions, en m'aidant dans mes démarches administratives et qui s'est assuré à la fin du rdv que j'avais bien compris tous les éléments.

Deux tentatives d'appel l'une après l'autre. A chaque fois la voix enregistrée m'annonce qu'il y a environ 4-5 minutes d'attente, pas de souci j'attends. Au bout de 15 minutes cette même voix m'annonce que en raison d'un trop grand nombre d'appels

Bonjour, mon rdv c'est bien passé avec le Dr Munoz Nathalie. Une bonne convivialité et très professionnel . Merci beaucoup pour tous les renseignements et conseils .Cordialement, Alain Stoltz

Trop long mois pour être indemnisé d'un arrêt de travail…Apres 4 coup de téléphone et 6 Mails.Un site innascible au possible des fois même jusqu'à la page d'accueil et ça depuis plusieurs mois.Alors pour une demande de prime d'activité ou un remboursement d'arrêt il faudra vous accrocher. (Perso je préfère encore faire des heures supp on s’y retrouve plus qu'à perdre son temps sur votre poubelle de site internet)Mais heureusement, tellement de sympathie quand miracle vous avez quelqu'un au bout du combiné !!Non je me permets un peu d’humour, se référer à la qualité de votre site, analogue.Je vous souhaite de tout cœur resté un organisme obligatoire pour nos métiers car autant d’incapacité on ne saurais où vous réinsérer !

Si je pouvais mettre 0 étoile je le mettrais !Aucune explication par mail, ni par téléphone à moins que vous avez quelqu’un de sympa qui puisse vous répondre correctement. Délai d’attente trop long pour des demandes, parfois aucune réponse, sans explication !

Après plus de 3 mois d'attente, d'au moins 20 coups de fils avec des attentes pas possible, des promesses que le dossier sera réglé de semaine en semaine, des courriers arrivant à la maison avec toujours les mêmes textes, toujours pas réglé, j'attends toujours mon remboursement !!!!! Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoiles !!! Et j'oubliais, des personnes pas toujours sympa au téléphone qui vous prenne de haut et très désagréable !!!

J'en rajoute une... bande d'incapables... mais où va t'on ? juste pour un changement de propriétaire... 10 appels, des Emails qui reviennent, juste envie de tout casser. C'est une honte... mais que fait le directeur? A quoi sert il ? Il ne lit pas ces avis ? ne s'intéresse-t-il pas sa boite ? Pauvre France... à l'image de son président... nul.

MERCI MSA,Je tiens à remercier Adeline BANZET pour son aide et son soutien.Sans Adeline je pense que j'aurai fait une bêtise il y a quelques mois de cela.Je tiens à la remercier pour toutes les démarches qu'elle a fait pour moi et de m'avoir mis en relation avec Cédric DUTOIT.En effet, Mr DUTOIT et son sens de la justice m'ont permis de retoucher l'espoir que mon projet agricole perdure et se développe.Deux belles et courageuses personnes qui ne lâchent rien surtout si vous êtes en détresse.R.A.