Holland Bikes Magasin Paris 15

Voici une force de vente amoureuse de la petite reine. En outre, ils la pratiquent quotidiennement. En cas d’achat, leurs conseils et prescriptions seront des plus adaptés. En cas de SAV ou autres réparations, passez les voir avant de vous tourner trop rapidement vers l’atelier. Une oreille attentive et curieuse vous ouvrira les yeux ainsi que celui du champ des possibles …Propriétaire d’un Brompton Elec., et suite à 2 ans d’une utilisation intensive, il s’est accumulé un certain nombre de dysfonctionnements dont on s’accommode à l’usage. Un petit mois après et pour une centaine d’euros, ma bicyclette m’est revenue neuve. Merci bien !

Nous avons malheureusement crevé notre roue arrière sur notre Kalkhoff.Nous sommes donc venus pour la changer et mettre une roue anti-crevaison Marathon Plus.Le garage nous a gentiment pris en charge rapidement, et dans un délai de 30/45 minutes la roue était changée !!On nous explique que le câble de vitesse a dû être changé, puisque le nôtre était abîmé.En reprenant le vélo, nous nous rendons compte qu'il y a beaucoup de jeux sur le frein arrière, on nous dit que c'est normal, nous faisons confiance.Malheureusement, à notre deuxième virée en vélo les pignons de vitesse ont carrément explosés (voir photo).Nous l'amenons dans un autre garage. Et là, le bilan tombe... Réglage du frein arrière totalement obsolète, réglage Nexus Idem (quand on touche la roue arrière et le câble de vitesse c'est normalement le minimum à faire....), écrous de roue trop serrés d'où la photo...Bref pour un changement de roue lambda, nous nous sommes retrouvés avec des réparations que jamais nous n'aurions imaginé.

Très sympa et pro ! Sans rendez-vous, le réparateur m'a refixé ma plaquette de frein avant gratos :) Mon prochain vélo je l'achète ici

J'ai commandé un carter de chaine pour mon vélo sparta emotion C4 en décembre 2022. Sans nouvelles depuis malgré relance par mail en mars 2023 puis début juillet 2023. Pas de réponse aux mails. J'avazis eu l'occasion de passer au magasin pour une autre pièce détachée mais malheureusement pendant la pause, j'ai été rejeté car ils préfèrent jouer aux fléchettes que de dépanner un client.Pour la panne du vélo Sparta de mon épouse, outre le délai de réparation très long (plusieurs semaines), il nous ont fait racheter une batterie puis le contrôleur qui était la cause de la panne. Même si la batterie est utilisable sur nos deux vélos. Cet achat n'était pas nécessaire et ne prouve pas la compétence.Maintenant je vais éviter ce magasinCordialement

Très peu joignable, ouvert qu’en semaine. A voulu me facturer des frais de diagnostic non annoncés. Heureusement qu’un collaborateur de la boutique a eu la gentillesse de ne pas appliquer la demande de l’atelier.

Nous avons récemment acheté un vélo dans ce magasin : bons conseils, à l'écoute et fort sympathique ! Commande rapide, accessoires tous installés pour accueillir nos 2 enfants en sécurité, très appréciable. Il y a aussi du choix sur les autres accessoires : cadenas, ponchos, etc.Merci beaucoup !L'atelier d'à côté est top aussi.

Un accueil plutôt froid, voire gentiment méprisant, pour une utilisatrice.En revanche un super technicien pour effectuer les réparations, Antonin. Great Thanks.J'aurais apprécié un peu plus d'écoute quant à mes remarques concernant la facturation, et une prise en compte réelle.Bonne continuation.