Distri-Volets

Je suis entièrement satisfait.Les produits (volets roulants solaires) sont de bonnes qualité et fonctionnent parfaitement.J'ai eu un soucis avec un volet (problème usine Bubendorff), Distri-volets a été a mon écoute pour trouver une solution et s'est chargée de faire intervenir le SAV Bubendorff.Enfin une entreprise qui ne vous laisse pas tomber, une fois la vente réalisée.

Commande de volets solaires effectués il y a environ 4 ans ,une livraison de qualité et un service téléphonique qui réponds aux questions.....et des volets impecs.Seconde commande effectuée il y a 2 mois, de volets, toujours solaires,et un service toujours aussi bon et qui réponds aux attentes du client que je suis.Précision également pour la société de livraison Geodis ,très professionnelle.Je recommande par mes expériences positives tant pour les produits que pour le service.

Déçu par la qualité des produits et de la livraison.- les caissons ne sont pas droits, courbés vers le centre, vu dès la réception. longueur 240 et 300.- livraison nulle : créneau annoncé = la journée, pas moyen d'avoir plus de précisions. Ce n'est pas pratique.En plus, les caissons n'étaient même pas protégés par un emballage carton.

Très insatisfait par Distri volets. Nous avons commandés 14 caissons de volets et nous avons reçu un caisson cassé lors du transport. Transport réalisé sans protection. Malgré plusieurs e-mail et explications Distri Volet n'a jamais voulu remplacer le caisson cassé qui est resté à note charge. Ils ne sont même pas en mesure de livrer la pièce défectueuse. Leur gestion SAV est catastrophique, je vous décourage vivement de faire appel à leur service. Préférez des fournisseurs de proximité avec lesquels vous aurez un service de confiance !!

Sur 2 commandes successives, 1ère commande un article endommagé, seconde commande un article manquant, SAV plus que laborieux, après 10 jours toujours pas d'article réceptionné en remplacement.

Déçu par le service, le coffre de volet a été livré cassé et déposé en mon absence dans prise de rdv ( avec mon accord car j étais au travail et que la livraison le lendemain matin n était pas possible). On me reproche alors de ne pas avoir suivi la procédure de livraison.....Je ne peux pas recommander dans ce cas