RENAULT Pertuis - KEOS

UNE CONCESSION À FUIRService commercial efficaceService client SAV pas du tout au niveau :Des conseillers qui n'expliquent rien, ni à l'arrivée ni au départ. Échanges inexistants jamais vu çaPièce détachées commandées depuis 6 mois plus en magasin. Faudra revenir..."Demande d'intervention non réalisée car hors garantie : on ne m'a rien proposé

Très bonne expérience pour moi dans ce concessionnaire! Le service est au rendez vous j’ai été prit en charge par Arnaud pour l’achat de ma première voiture Hybride et tout c’est très bien passé, service très rapide j’ai pu récupérer la voiture en seulement 4 jours, et Arnaud a été très arrangeant, malgré un petit mal entendu sur la carrosserie à la livraison! Je recommande sans soucis

Sans aucun doute le meilleur garage Renault de la région!!! Disponibilité, réactivité, amabilité, efficacité .. un immense merci à Serge et son équipe qui se sont donnés beaucoup de mal pour réparer mon véhicule dans les meilleurs délais.

Une bon accueil - merci Julien.Les travaux ont été faits bien mais il manquée quelques visés, le buchon du réservoir lave glace cassé et manquée...un plastique pas monté sous la voiture.La voiture a été réparée correctement. C'est dommage qu'ils n'ont pas faite attention aux détails car la voiture est restée 2 mois au garage..

J’ai fait réviser ma Megane dans leur atelier, le devis était précis et détaillé et en plus ils m’ont lavé ma voiture.Je vous conseille ce garage

Très bon accueil.Merci à Gregory pour ses conseils et son professionnalisme.Du diagnostic à la réparation tout est fait dans les règles de l'art avec le délai respecté !Super équipe, on peut y laisser notre véhicule en toute confiance.Je recommande vivement votre garage.

Très bon accueil, sérieux dans la révision du véhicule, bons conseils sans sentiment d’obligation à faire.. je recommande !

Je vous remercie pour votre professionnalisme. Je suis ravie d’avoir commandé mon véhicule chez vous. Je recommande a tous cette concession.Un grand merci au directeur également.

Propriétaire d’une Renault Zoé blanche, que j’ai retrouvé malheureusement avec des traces rouges sur mon pare-choc arrière sur un parking d’un supermarché, je me suis alors rendue chez Renault Pertuis.Arrivant sans rdv, j ai été accueillie par un aimable conseiller se prénommant Franck qui a pris en charge rapidement mon véhicule et faisant le nécessaire pour que le travail soit parfait.Un grand merci à Franck.Je reviendrais sans hésitation.

Je me suis rendu dans ce garage pour refaire mes clés de voiture. La personne côté garage m'annonce qu'il y a un peu d'attente pour la reprogrammation de la clé. Ok. Je lui demande alors des devis. Pour les bougies de prechauffage. La il m'annonce sans vérifier une fourchette de prix assez large. Mes essuies glaces ne fonctionnent plus je lui pose également la question. Et la surprise il me propose un diagnostique à 150€. 3H pour vérifier que le moteur des essuies glaces est HS... Je retourne m'asseoir, il n'a visiblement pas envie de travailler! J'ai patienté un long très long moment, jusqu'au moment où j'ai fini par me lever pour demander des nouvelles et me rendre compte que mes clés étaient reprogrammées. Cette même personne n'avait juste pas envie de ma prévenir que ma voiture était prête. Trop occupée à discuter avec ses collègues. Je garde un goût amer de ma venue dans ce garage. Et si ses employés n'ont pas envie de travailler heureusement d'autres garages sont bien plus professionnels. Je n'y remettrais plus les pieds!