Intermarché SUPER Etoile-Sur-Rhône

Bon rapport qualité prix pour la partie magasin par contre les coulisses fond peur dans le collimateur de la dgccrf, l'hygiène est inconnus des services à la coupe , en espérant que le changement de gérant ai une répercussion positive

Impossible de passer aux caisses moins de 10 articles avec mon chariot (avec des packs de bouteilles d’eau), herse à l’entrée qui risque de bousiller vos pneus (du jamais vu !!).Non sérieusement, je ne vois pas comment on peut recommander ce magasin ….

Bonjour,Le magasin, ça va. Par contre, le drive ! Quel est l'intérêt de faire un drive dans une chaîne de magasin si il y a pratiquement à chaque fois des manquants ou des inversions ? Le but du drive c'est de satisfaire le client qui désire ne pas mettre les pieds dans un magasin. Or, ce jour (et je ne parle pas des autres problèmes rencontrés sur les commandes précédentes) je récupére mon drive (avec option remplacement de produits) et...... pas de poulet, pas de filets de poissons surgelés ! Euuuh.... on mange quoi du coup ? Donc obligé soit de rentrer dans le magasin pour compléter son drive, soit comme moi, d'aller faire les courses manquantes dans le Lidl, à 500 mètres de chez moi.Dans ce cas précis, il n'y a plus d'intérêt à faire un drive (à 12 kms) puisque quoi qu'il en soit, je suis obligé d'aller dans un PDV au final. Et LIDL se trouve juste à côté de chez moi, donc le choix est vite fait !La satisfaction du client ? Désolé, mais là, elles n'est pas au rendez-vous ?Il ne faudra pas s'étonner si INTERMARCHÉ se retrouve quatrième sur le marché de la grande distribution, devancé par LIDL qui aura mérité sa troisième place.A bon entendeur,Cordialement,

Suite à un imprévu, j'espérais me laver les mains correctement avant de faire mes courses. Hélas, j'ai trouvé des toilettes sales et surtout sans savon. Cela semble récurrent dans ce magasin où j'ai précédemment fais la même expérience.Un peu dépité, j'ai fais demi-tour pour effectuer mes courses dans une autre enseigne où l'hygiène est satisfaisante.C'est dommage car cela dénote l'image de ce supermarché qui serait vraiment attractif sans cette fausse note.

Personnel sympa ! Ils travaillent avec une assoc pour enfant handicapé

Ce soir après avoir sonné pour récupérer ma commande au drive, j’ai attendu plus d’une 1/2 heure pour être servi.( oui plus d’une 1/2 heure !!!!).La jeune fille qui m’a servi était totalement débordée. Elle a été d’une grande courtoisie malgré tout et même gênée d’avoir été obligée de me faire attendre si longtemps.Quand on fait un drive « tout neuf », il faut mettre suffisamment de personnel pour le faire vivre, sinon quel intérêt ?La prochaine fois que ça m’arrive sera là dernière !

Un très beau supermarché. Un personnel très agréable et à l'écoute. Je donne une petite mention particulière à la Poissonnière pour ses conseils et sa bonne humeur.

Arrive à 18h00 au drive et plus de 45 minutes d attente au drive, alors que j'ai reçu un mail à 12h49 me signifiant que ma commande était prête. Du jeune personnel très désagréable limite insolent, à fuir ! Un client qui ne reviendra certainement plus

Personnel incompétent !!En effet ce matin mon mari achète des ampoules apparemment le prix affiché ne correspondait pas.Après un long moment d attentes finalement inutile ils n ont pas voulu lui vendre ces ampoules !! Le client paie le prix qu il voit affichénon...incompétence totale.A ce jour rien à été fait!!!été fait!!!

A 12h50, je recevais un mail de confirmation que ma commande était prête, suivi d'un mail concernant l'édition de la facturation. Jusque là... Impeccable. Mon créneau choisi était celui de 18/19 h... Respectant le créneau Initialement validé, nous sommes sur place à 18h....pour être livrés à 18h45....la commande n'était pas prête....