Enterprise Location de voiture et utilitaire - Besançon

Une équipe jeune et dynamiqueCompétence et Service au top !Véhicule de qualité .Prise et retour du véhicule dans les règles commerciales parfaites ...et en plus un coup de fil pour contact post contrat le lendemain.pour savoir si tout était OK....c est rare !Merci à Charles B.J

Location de véhicules de qualité. Personnels sympathiques et sérieux.Bon rapport qualité prix. Le rachat de franchise est un peu élevé.

Equipe de jeune sympathique, professionnelle et à l'écoute. Nous avons eu véhicule rapidement et pu réaliser nos vacances en toute sérénité. Le système de check-in check-out est top, pas du tout la arnaquer les clients. Je recommande

Agence pas sérieuse du tout !!!Aucun professionnalisme !!!Je réserve sur leur plateforme avec une dame au téléphone, qui me fait ma pré réservation, tout se passe bien, je reçois par mail ma pré réservation, 7 minutes plus tard j'ai l'agence rue Jouchoux à Besançon qui m'appelle et qui me dit, qu'il n'y pas de véhicules disponibles, et la personne qu'il m'appelle très décontracté en rigole, je lui dis que ce n'est pas sérieux pour une société comme la leur, et il me dit que c'est parce-que ils n'ont pas de Directeur sur Besançon.Bravo pour une telle société c'est une honte à vous, j'espère que vous lirez ce commentaire, et qu'il vous servira à faire grandir votre société et ne plus se moquer des gens.Honte à vous !!!Vous n'êtes pas du tout à l'image d'une telle société.J'espère que par cette avis, cela pourra dissuader des gens de louer chez vous, car encore une fois, vous n'avez aucun professionnalisme.A bon entendeur.

A l écoute et réactifs ils ont su faire preuve de souplesse malgré une arrivée tardive.Voiture propre et sans aucun problème.Top agenceMerci à vous

Véhicule non disponible alors qu il était réservé , payé et enregistré. Aucun appel pour prévenir de ne pas faire le déplacement en amont. L agent déclare que ça arrive mais n aide nullement à a trouver une solution ou à mettre en contact avec le service pour le remboursement.La demande de remboursement à été faite il y a 3 semaines maintenant, avec 3 relances. Toujours rien sur le compte bancaire...

Très bonne surprise. Personnel très sympathique, accueillant et souriant ,mais également très professionnel.Très bon suivi de clientèle, avec 2 appels dans la semaine pour savoir si tout se passe bien.Voiture en très bon état, et bonne explications pour une prise en mains sans problème.Merci. Je recommande fortement.

Franchement , rien a redire si ce n’est que l équipe est top ( Charles , Axel , …. Et j ai pas les prénoms des autres vous m excuserez ) réactive et fait tt pour satisfaire les clients , je recommande , on m’a même emmené dans une boulangerie à côté que je puisse patienter en attendant le véhicule , un grand merci à vous

Je voulais prendre une assurance à 50€, le bonhomme me dit qu'il a rajouté une autre option de 25€. Il veut l'enlever et dit que sa tablette bug, qu'il l'enlèvera ensuite et qu'il me le fera pas payer. Je viens de voir que un mois après il les a fait passer sur mon compte bancaire. Aucune possibilité de rétorquer car tout a été dit à l'oral; et qu'il modifierait ca de retour à son bureau (on faisait le check-in dehors sur le parking). Un petit jeune, très sympa au premier abord, mais déjà voleur. Ma faute d'avoir confiance. Ils font du one-shot, forcément ils n'auront aucun client fidèle, alors ne vous faites pas avoir et fuyez. Sinon aucune instruction sur comment rendre le véhicule à Lyon, avec la mauvaise adresse donnée; des tours du quartier sans fin avant de croiser par chance le spot de remise du véhicule, deux rues plus loin. A éviter, des voleurs.

Service au top, équipe sympathique, efficace, etcLa voiture juste géniale, une m'égare IV avec 140cv, propre, etc. Juste incroyableLocation faite par le biais de mon assurance suite à une panne. Efficace, réactif, bref une super agence de location