Norauto La Roche Sur Yon

Rdv annulé la veille pour la pause de mes pneus avant de partir en vacance le lendemain de ma pause de pneu. Aucun geste , aucune solution à part me dire qu’ils ont posé mes pneus sur un véhicule d’un autre client passé avant moi. Je ne recommande pas du tout c’est une honte le professionnalisme et 0

J'ai emmené la voiture de ma copine pour une révision complète du véhicule et pour faire une vidangé. 225 euros pour une révision constructeur (vidange huile et filtre habitacle) pour une heure de travail je me sens volé dans ma poche!!!! j'ai aussi demandé de faire la permutation des pneus. ils ont fait qu'un contrôle visuel des pneus sans faire l' équilibrage, j'ai vu comment ils fonctionnaient... honteux après une heure de travail j'ai récupéré la voiture j'ai trouvé des traces de graisse sur le volant,en fait ils n'ont pas utilisé la protection tel qu'un film alimentaire pour protéger le volant !! Maintenant je dois refaire un contrôle de géométrie car la voiture ne va pas tout droit!!!ce n'est pas possible d'avoir des prix absurdes, tout a son forfait c'est pas possible ! 225 euros de révision constructeur !!! honteux! Cher M. Tony, j'ai dit la vérité et non un mensonge !!!!

Personnel rapide et efficace, mais pièces chère, (100€ une batterie en exemple)

Un service client de qualité j'ai acheté un support pour téléphone dans un autre norauto et j'ai rencontré des difficultés avec l'accroche de celui-ci, ils ont pu m'aider à le remettre en place correctement. Equipe acceuillante et professionnel je recommande

À fuir.Batterie de moins d un an hs.Bien que sous garantie, échange refusé sous prétexte d un problème d alternateur.Responsable absent, aucune explication valable et correcte.En consultant les commentaires du site Norauto, problème et attitude récurentsManque total de respect de la clientèle.

Accueil aimable.Prix relativement bien placé.Dommage qu'il y est des produits en exposition...... Mais qu'on ne peut ni acheter, ni commander.

J'y vais surtout pour les pièces et liquides.De ce côté là, tant qu'on sait ce qu'on veut et qu'on se sert seul, pas grand chose à dire.Par contre, je trouve le temps d'attente pour un conseil toujours long... Heureusement que l'accueil est de qualité, ensuite.Concernant la prestation atelier, j'ai fait faire une rénovation d'optique : le travail n'a pas été propre du tout, j'ai récupéré mon moteur et ma calandre mouchetés de produit blanc... Et pour le tarif (95€), que je trouvais déjà excessif, j'ai été très déçu.Je n'ai pas fait d'autre prestation atelier dans ce centre.

Je suis très satisfait des services de Norauto La Roche sur Yon. Accueil et conseils de qualité, Rdv obtenu rapidement, attente et intervention satisfaisantes. Bravo à l'équipe.

Très mauvaise expérience !Prendre rdv pour une prestation à 48€ de 2h, arrivé le jour du rdv et la on m’annonce que tout compte fait la prestation sera de près de 190€. Est-ce qu’on marche sur la tête ?L’erreur est humaine certes mais la moindre des choses était de faire preuve de mea-culpa et de faire un geste digne de ce nom, parce qu’enlever 20€ sur une facture qui était 4x supérieure au montant initiale c’est ce moquer du client. En plus de ça, tomber sur un vendeur avec un ego surdimensionner qui ne faisait même pas l’effort de cacher qu’il ce sentait supérieur à moi, pauvre cliente qui n’y connais rien en voiture. Et un responsable qui lui n’as même pas daigné ce montrer pour m’écouter ou s’excuser. Eh bien non pour quoi s’excuser franchement à quoi bon !Professionnalisme zéro pointé !!!