U Location

good

Très bon service

Location d'un break pendant 14 jours, très bon accueil et accompagnement des hôtesses (Nadiège, Isabelle), un grand merci à Khirra pour sa bienveillance et son professionnalisme!Les hôtesses doivent gérer les litiges du super u en plus des locations de véhicules, bon courage à vous et bonne continuation.

A l’arrivée une charmante Dame nous a accueilli, conseillé et fait les papiers avec rapidité et efficacité. Le point a noter, pas d’état du véhicule, penser à faire des photos. La remise du véhicule a quant à lui était lunaire, une jeune fille au nom de Khiara, le sourire resté dans sa poche, nous accueil avec un « euh vous avez fait le plein ? » Pardon ? Bonjour ou M…e ? Un état des lieux sinistre et triste, une remise de ticket à la fin de l’échange sans un au revoir, elle avait disparu tel Gasper. Il s’agirait de rappeler à la jeune fille qu’elle est la vitrine du magasin. Dommage à un aussi jeune âge d’être déjà autant aigri.

Pas d’état des lieux de départ uniquement des photos (veillez à bien prendre en photo le camion sous toutes ses formes pour ne pas avoir de problèmes)Car il y’aura par contre un état des lieux retour.Camion avec à peine 50 000km et qui est déjà bien amoché de partout et fais un sacré boucan.Plusieurs sorte de camion nous n’avons pas eu le plus récent (avec 900km en totalité ) on aurait pu avoir mieux quand même.Le camion a tenu la route heureusement mais nous n’avons pas déménagé dans des conditions exceptionnelles.Le notre a consommé énormément pour un diesel (obligé de s’arrêter en pleine route pour remettre du diesel car déjà sur la réserve)Je fais la comparaison à une autre compagnie que nous avions pris la première que nous avions déménagé et qui n’avais malheureusement plus de dispo à notre date.Nous avions un camion bien meilleur qui ne consomme pas autant et qui été bien plus récent.Sinon dans l’ensemble il a tenu la route et le personnel a été agréable.

De l'escroquerie pure et simple. Le personnel vous laisse effectuer l'état du véhicule seul au départ sans vous préciser les dommages précédemment constatés et font eux même le constat à l'arrivée. Si vous avez le malheur d'oublier de noter la moindre égratignure, ce sera votre parole contre la leur... Le garagiste avec lequel ils travaillent vous facturera ensuite deux à trois fois le prix du marché pour un léger redressement de porte. Bref si vous n'avez pas d'autre choix que de louer chez ces escrocs, pensez à prendre des photos du véhicule sous tous ses angles... Sinon allez louer des véhicules chez Rent and Drop ou Intermarché locations, où vous n'aurez pas ce genre de problèmes.

J'ai dû annuler la location car le véhicule était :- extrêmement sale à l'extérieur- des mouchoirs usagés à l'intérieur- des pièces automobiles dans le coffreDommage que le service location soit médiocre car le supermarché est excellent, le personnel très aimable et compréhensif.

Un très bon service !Un merci tout particulier à Sarah pour son professionnalisme et sa gentillesse.J'ai eu une petite mésaventure avec le part brise du véhicule que j'ai loué : elle a particulièrement bien géré la situation et je ressors pleinement satisfait de ma location.A coup sûr, des que j'aurais besoin de louer un véhicule, je repasserais par vous

Je peux pas mettre zéro sinon je le ferais.Location de camion réservé sur internet, sur le site aucune demande de caution par carte n'est spécifié (y'a bien une demande de caution mais je pensais qu'un cheque suffirait), du coup la CB qui passe pas lors de la prise du véhicule.. on me propose soit de payer une caution partiel (pour 15e de plus sur une location a 30e pour la demi journée.. nice) ou sinon je peux annulé la réservation et m'assoir sur le paiement... doublement NICE..Bref je paie le surplus caution, (arrivé a 8h45 , reparti a 9h30), on fait les papiers, l'hôtesse qui me dit d'aller checké moi même si tout vas bien sur le camion..50% des rayures/éclats/défauts pas référencés sur l'état des lieux (par contre on te facture 100e de nettoyage MAIS IL ES PAS FAIT AVANT EN PLUS COVID), camion DEGUELASSE, cendre partout, un milkshake dans la cabine, plastique dans la malle arrière, pneu dégonflé, plein a 3/4, parebrise FULL DEGUEUX quasi pas possible de voir a travers...Au final, 45e pour 4h de location, 60km.. c'est très cher payé et perdu 30min a checké le camion pour pas me faire zeubi au retourTRES TRES DECU

Excellent service ,a recommander pour le prix et la disponibilité des employé-es