Vertener

Mon constructeur M&D construction a fait intervenir cette société il y a bientôt 4 ans pour installer une PAC et depuis janvier 2023, je leur ai déclaré une panne sur ma PAC. Aujourd hui soit 10 mois plus tard ils ne sont toujours pas intervenu. Malgré le passage d un expert avec la présence d un représentant de cette sociète, les engagements de réparation n ont pas été tenus et bien évidemment personne ne répond à vos appels, textos ou mails . Vous vous deplacez à leur boutique et le patron se fiche complètement de votre situation.Par leur incompétence, j ai passé tout un hiver sans chauffage avec des enfants en bas age. Il n y a eu aucune empathie. Le patron m avais promis des chauffages d appoint et bien je ne les ai jamais eu.En bref, je ne conseille pas cette socièté car en cas de panne vous pouvez attendre longtemps, vous ne serez jamais dépanné.Une société incompétente , aucun professionnalisme et aucun sens clientA FUIR !!!!

Entreprise incompétente que se soit les ouvriers ou les patrons. Aucun professionnalisme, fait passer les clients pour des menteurs.PAC neuve installée dans une maison neuve qui ne fonctionne pas. Lorsqu’on appelle l’entreprise personne ne répond, ou nous contacte plusieurs semaines plus tard. Nous sommes restés sans chauffage tous l’hiver.Incapable de résoudre le problème. Il se sont rendu compte après être intervenu plusieurs fois qu’il manquait des pièces.Pour finir nous avons contacté le fournisseur qui a changé le groupement extérieur et ensuite la PAC a fonctionné de suite. Le fournisseur nous a informé que si il avait été contacté dès le début le groupement aurait été changé immédiatement.Entreprise à fuir, nous aurions pu mettre zéro nous l’aurions fait sans hésitation.

Expérience particulièrement positive renouvelée à plusieurs occasions d'une entreprise où le professionnalisme, la compétence et le goût du travail bien fait se conjuguent avec un relationnel et un respect de la parole donnée comme on n'en fait presque plus de nos jours. A recommander sans réserve !

Entreprise très sérieuse. James le patron est très pro et de bon conseil. Pose de deux climatiseurs par une équipe efficace. Travail rapide et propre. Tout marche à merveille.

Je préfère commencer par leur pseudo réponse... et oui je suis client.Il était une fois une entreprise qui installa ma pompe a chaleur, malheureusement 1an et demi après, celle-ci tombe en panne ( mois de janvier, 1er gel, 15 jours après la naissance de mon fils...)...Je les contacte en leur disant que mon chaufdahe

Nous avons connu Vertener il y a quelques années, nous les avons fait intervenir deux fois pour l'entretien d'une clim, les techniciens ont toujours été ponctuels, aimables et discrets, et surtout laissent tout nickel ! Nous les avons de nouveau sollicité cette fois-ci pour installer une clim dans un autre lieu, là encore tout s'est très bien passé : conseil dans le choix du matériel, montant du devis attractif (2 devis faits), intervention dans les délais annonés, l'équipe qui a fait l'installation a été très bien. Nous recommandons Vertener :-)

Vertener nous a installé un système de climatisation .Chantier impeccable, salariés compétant et agréables.A recommander.James est a l'écoute des clients.

Je recommande vivement cette entreprise de confiance et avec un grand professionnalisme.Pour les avoir fait travailler plusieurs fois ils sont toujours intervenus dans les plus brefs délais, pour un travail propre, soigné et un bon rapport qualité/prix.Mr DEAL prend toujours le temps de répondre aux éventuelles questions techniques même après le chantier terminé!À faire travailler sans hésitations!!!

De grands professionnels, que je recommande vivement:étude: hyper disponible, visite du logement et devis fait dans la journée, avec une offre répondant parfaitement à mon besoin.installation: planning très efficace, équipe qui travaille avec minutie et sourire, opération bouclée dans la journée, avec même le petit coup de balai de finitionproduits: c'est du mitsubishi, c'est le top! et pour un prix équivalent au final à la concurrence samsung/lg. pourquoi se priver!Cordialement, Sébastien

Nous avons fait appel à la société Vertener pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau pour le chauffage et l'eau chaude. L'installation s'est faite avec professionnalisme et compétence. Les travaux ont été fait proprement, dans les délais prévus et les lieux étant laissés plus propres que ce qu'ils n'étaient au départ. Nous recommandons cette entreprise.