A.V.D & C.S.A

Bon accueil téléphonique. Bonne prise en charge de mon problème. Technicien efficace.Je recommande

Réparation sous garantie constructeur, ras du bon travail, propre et efficace (j'espère que le temps ne me donnera pas tort).Je suis satisfait de la prestation.Merci à eux et au service après vente Philips.

Apres avoir déposer mon lecteur LG il y a 1 mois, pas possible de réparer, d'apres eux, carte de gestion en panne"et en plus perte de la télécommande.J'ai changé de réparateur et lui a trouvé "lentille du lecteur"1 expérience que je renouvellerai pas.Heureusement que l'accueil est professionnelle."

Ils ont tenté d'effacer mon avis par google mais je réitère. Mon expérience est plus que désastreuse et je vais donner plus de précisions pour le coup. Quand vous souhaitez déposer un produit chez AVD, ils vous demandent 25 euros seulement en espèces ou par chèque mais pas CB, ce qui me semble bien étrange avec soit disant une réparation à la clé et déductible du prix avancé. Et au final irréparable alors qu'entre temps (environ un mois), un réparateur d'une réputation extrême sans citer son nom dans le calvados pour la spécialisation de TV m'a réparé mon TV pour 75€ et avec devis gratuit sans lui avancer d'argent en espèce ou chèque. Je trouve douteux cette entreprise AVD qui d'après ce que j'ai lu serait agréé par les marques. Pour moi, ils jouent de leur statut des marques notamment des produits sous garanties où il est très facile de gagner de l'argent par le remplacer complet d'après ce que j'ai pu lire à leur encontre. Ce ne sont pas des gens amoureux du métier mais du profit facile.PS : attention, ils se donnent eux mêmes des avis 5* pour se donner une meilleure image mais c'est totalement faux. Étrange d'avoir des mauvais avis et ensuite en quelques heures récupérer 3 avis très positif.N'hésitez pas à montrer votre mécontentement car comme sur un des derniers avis Tv réparé en 10 minutes chrono" et bien totalement faux et reflète le faux de cette société qui s'octroie des avis pour se donner une belle image."

Expérience plus que désastreuse. Mon produit est resté un mois chez eux et ils me disent qu'il est irréparable et en plus de cela, il me prenne de l'argent pour le devis qui de base devait être réparable. De plus, la personne à l'accueil n'est pas très aimable.... C'était vraiment une mauvaise expérience.

Intervention gratuite dans le cadre de la garantie Sony.Ponctuel et aimableRemplacement du téléviseur avec mise en place de ses fonctionnalités.

Vous ne gérez aucun dossier, les seules réussites que vous avez, c'est le changement par des produits neufs.Trouvez-vous des excuses comme toujours, des professionnels eux trouvent des solutions.Vous ne valez même pas une étoile !!!MAUVAIS bricoleurs !! À fuir !!Envoyé par Samsung, pour un minimum de coup et cela se voit.Démontage d'un TV Qled 65 pouces, sans aucune protection, me casse le capot arrière, endommage la nappe, la dalle, pour le changement d'une simple carte de gestion. N'arrive pas à le réparer, alors pose sa visseuse sur l'écran, et emmène mon Tv dans son camion sans aucune protection comme un rebut, et cela dès le matin.Le réparateur m'avait certifié que mon Tv allait être échangé par un produit neuf.Après 3 semaines d'attente je récupère mon téléviseur rayé, j'ai de grosses auréoles blanches sur l'écran, mis à part l'avoir détérioré, ils n'ont fait que ça !!Et ils me disent que le téléviseur a été remis à neuf, je ne trouve plus les mots.Mieux vaut aller chez Pro&Cie, ce n'est même pas comparable

Intervenue par le biais de Samsung pour une réparation d’une panne de carte de connecteur, le “technicien” arrive comme un touriste équipé d’une visseuse, fait une sorte de course pour démonter le téléviseur à plus de 1000€ pour au final réussi à couper fiche de rétro-éclairage, il trouve comme excuse que c’est peut-être la carte qui a eu un problème et force pour en mener mon téléviseur, quand il prend mon téléviseur il préfère faire le voyage en une seul fois et pose un carton et la visseuse sur la dalle refuse mon aide pour lui ouvrir le camion (il pose donc le coin du téléviseur sur son pied) même pas de quoi ranger le téléviseur dans le camion c’est bien mieux de le frotter sur le sol du camion, et que la télévision ce promène lors du voyage, ayant travaillé dans ce domaine durant 3 ans première fois que je vois un t’elle comportement et un savoir faire inexistant le nom de “l’entreprise” devrait changer en Mr.Bidouille"."

C'est tellement froid en température moral quand tu entres. Je me sentais tellement mal à l'aise en entrant à l'accueil au vu de l'entrée tellement triste et accueilli froidement par madame X... J'ai dû déposer ma barre de son Samsung sous garantie en panne en suivant les conseils de Samsung car entreprise agréée par la marque... Étant fan de Samsung, je me suis dis mais pourquoi aller dans cet endroit glauque extérieur comme intérieur. Y a un vieux bac avec pleins de blocs alimentations en tout genre gratuits" qui sont donnés mais ça ne donne pas envie de se servir tellement c'est un genre de "poubelle"... Ce qui m'étonne